Suez, service de l'eau à Bourbach-le-Haut
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Bourbach-le-Haut. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 0 810 451 451 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Bourbach-le-Haut, le prix du mètre cube d'eau est de 1,84 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Com Com Thann-Cernay.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Bourbach-le-Haut |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Suez 68 |
| 💬 Contact | 0 810 451 451 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,84 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 4,14 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,1 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Bourbach-le-Haut ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Bourbach-le-Haut j'appelle le :
0 810 451 451
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Bourbach-le-Haut, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
À Bourbach-le-Haut l'agence physique la plus proche est située :
Suez
14 r Ste Catherine
68190 Ensisheim
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 68 .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Bourbach-le-Haut
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Bourbach-le-Haut est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- BOURBACH LE HAUT Bourbach le haut centre
- BOURBACH/HAUT BUISSONNETS Bourbach le haut buissonnet
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Haut-Bourbachois et Haut-Bourbachoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Bourbach-le-Haut
À Bourbach-le-Haut, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 97.1% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Bourbach-le-Haut est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Bourbach-le-Haut, consultez le site de l'ARS Grand Est : https://www.grand-est.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,1 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Com Com Thann-Cernay
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 73,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 10,4 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 9,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,29 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 2,04 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 82,7% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,6 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,27 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Com Com Thann-Cernay
L'eau du robinet à Bourbach-le-Haut est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Bourbach-le-Haut et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Bourbach-le-Haut
- La dureté de l'eau à Bourbach-le-Haut est de 2.8°f d'après une analyse du 17/11/2025 sur le réseau BOURBACH LE HAUT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Bourbach-le-Haut est de 1.8°f d'après une analyse du 30/01/2025 sur le réseau BOURBACH/HAUT BUISSONNETS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Bourbach-le-Haut
Réseau : BOURBACH LE HAUT
- Le taux moyen de PFAS à Bourbach-le-Haut est de 0µg/L d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau BOURBACH LE HAUT.
Réseau : BOURBACH/HAUT BUISSONNETS
- Le taux moyen de PFAS à Bourbach-le-Haut est de 0µg/L d'après une analyse du 23/04/2025 sur le réseau BOURBACH/HAUT BUISSONNETS.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Bourbach-le-Haut
Réseau : BOURBACH LE HAUT
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau BOURBACH LE HAUT :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 13/11/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : BOURBACH/HAUT BUISSONNETS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BOURBACH/HAUT BUISSONNETS.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Bourbach-le-Haut ?
À Bourbach-le-Haut un mètre cube d'eau coûte :
1,84 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Bourbach-le-Haut ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Bourbach-le-Haut, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Com Com Thann-Cernay à 1,84 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Bourbach-le-Haut, la distribution de l'eau est gérée par Com Com Thann-Cernay. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Bourbach-le-Haut, la collectivité Com Com Thann-Cernay a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Bourbach-le-Haut en délégation.
Comment payer votre facture d'eau à Bourbach-le-Haut ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 68 . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Suez 68 14 r Ste Catherine, 68190 Ensisheim. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 810 451 451 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Bourbach-le-Haut. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.