Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig : Service des eaux Gresswiller

Le distributeur d'eau à Gresswiller est Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig est le 03 88 49 82 58. Le prix de l'eau à Gresswiller est de 2,09 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Gresswiller : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Gresswiller. C'est le prestataire de l'eau à Gresswiller qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

Pour téléphoner à Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, il suffit d'appeler le 03 88 49 82 58. Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig se situe 2 route Ecospace 67120 Molsheim.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Gresswiller : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est CC de Molsheim-Mutzig que le client doit approcher, au 03 88 49 82 58 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Gresswiller
Nom officiel 💧 CC de Molsheim-Mutzig
Service téléphonique 03 88 49 82 58
Courrier postal
2 route Ecospace
67120  Molsheim

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Gresswiller, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Gresswiller, c'est Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig qui assure cette mission. Dans ce contexte, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Gresswiller qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gresswiller

Souscrire l'abonnement eau à Gresswiller

En cas d'emménagement à Gresswiller, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gresswiller dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig ?

Résilier l'abonnement eau à Gresswiller

La clôture du contrat d'eau à Gresswiller est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gresswiller

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Gresswiller, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,09 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gresswiller ?

Le prix de l'eau à Gresswiller est de 2,09 € / m3.

Dans la ville de Gresswiller, le prix de l'eau potable est déterminé par CDC DE LA REGION DE MOLSHEIM-MUTZIG dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Gresswiller ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Gresswiller sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gresswiller, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Gresswiller ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Gresswiller, c'est la Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Gresswiller ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Gresswiller, il faut contacter Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig au 03 88 49 82 58.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Gresswiller

Conformité microbiologique à Gresswiller

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gresswiller doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gresswiller

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gresswiller

Données indisponibles pour Gresswiller.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gresswiller

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Gresswillerois et Gresswilleroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gresswiller ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gresswiller

Données indisponibles pour Gresswiller.

L'eau potable à Gresswiller provient des ouvrages de CDC DE LA REGION DE MOLSHEIM-MUTZIG :

  • Collecteur General Eau Brute
  • FORAGE GRESSWILLER
  • Forage F1 Mutzig Stierkopf
  • Forage F2 Altorf
  • Forage F2 Griesheim S351
  • Forage F2 Mutzig Stierkopf
  • Forage F3 Griesheim
  • Forage F3 Mutzig Stierkopf
  • Forage F4 Mutzig Stierkopf
  • Forage F5 Mutzig Stierkopf
  • S1 Ringelstein Oberhaslach
  • S1 Ringelsthal Heiligenberg
  • S2 Ringelstein oberhaslach
  • S2 Ringelsthal Heiligenberg
  • S3 Ringelsthal Heiligenberg
  • S4 Katelberg Heiligenberg
  • Source BRUCHSUTT
  • Source S1 Kesselbach Amont
  • Source S2 Kesselbach Milieu
  • Source S3 Kesselbach Aval
  • Source Schottenmatt Est
  • Source Schottenmatt Ouest
  • Source WOLFZANG

Service de l'eau à Gresswiller : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Gresswiller ?

Le pôle eau à Gresswiller est géré par Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gresswiller s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Communauté de Communes de la région de Molsheim-Mutzig.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gresswiller ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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