Suez, service de l'eau Ă  Porta

Suez est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Porta. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec Suez, appelez le 04 68 30 62 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures). À Porta, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le Sivm de la VallĂ©e du Carol.

 
Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Porta
CritÚre Donnée à Porta
đŸ‘€ Fournisseur Suez 66
💬 Contact 04 68 30 62 80 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Porta ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Porta j'appelle le :

04 68 30 62 80
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures)

À Porta, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.

...une agence physique

À Porta l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Suez
Rue des Noisettes
66120 Font-Romeu-Odeillo-Via

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 66.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Porta ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 04 83 97 00 71 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Porta

1 village et 2 réseaux d'eau potable

Porta est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Portais et Portaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Porta

L'eau distribuée à Porta est contrÎlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Porta, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Porta ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 14, route nationale 20 66760 Porta , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 68 04 82 33.

Les indicateurs de performance du rĂ©seau d'eau dans le village de Porta ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Porta, la mairie est situĂ©e 14, route nationale 20 66760 Porta , mais il est recommandĂ© de contacter le service tĂ©lĂ©phonique au 04 68 04 82 33 .

L'eau du robinet Ă  Porta est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Porta et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Porta

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Porta est de 1.10°f d'aprĂšs une analyse du 26/02/2025 sur le rĂ©seau VALLEE DU CAROL. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau trĂšs douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau VALLEE DU CAROL

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Porta est de 7.00°f d'aprĂšs une analyse du 23/04/2024 sur le rĂ©seau PLATEFORME BCNJ DOUANES PORTA. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau trĂšs douce.

PFAS dans l'eau Ă  Porta

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau VALLEE DU CAROL et PLATEFORME BCNJ DOUANES PORTA. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Porta

Réseau : VALLEE DU CAROL

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau VALLEE DU CAROL :

Réseau : PLATEFORME BCNJ DOUANES PORTA

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau PLATEFORME BCNJ DOUANES PORTA :

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Porta ?

À Porta un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

information inconnue â˜č

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Porta ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Porta, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Sivm de la Vallée du Carol et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Porta ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Porta, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le Sivm de la VallĂ©e du Carol. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Porta, la collectivitĂ© Sivm de la VallĂ©e du Carol a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie Ă  autonomie financiĂšre, dans le cadre d'un contrat courant Ă  partir du 01/10/2006.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur l’ensemble du Sivm de la VallĂ©e du Carol.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Porta ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Porta
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 66
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque Suez 66 Rue des Noisettes, 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 68 30 62 80 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Porta. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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