Veolia Eau Perpignan : Service des eaux

Service des eaux à Perpignan : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Perpignan et dessert 117419 habitants à Perpignan. C'est le bon service des eaux à Perpignan à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau Perpignan, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 52. Veolia Eau Perpignan est situé au 1 rue Mme de Staël - BP 1509 66103 Perpignan.

Ouvrir le compteur d'eau à Perpignan (66000)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PerpignanAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Perpignan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Perpignan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 35 52.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Perpignan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Perpignan. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Perpignan, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Perpignan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Perpignan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Perpignan peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Perpignan

Pour démarrer votre abonnement eau à Perpignan, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Perpignan au 09 69 32 35 52. Si vous arrivez sur Perpignan, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Perpignan, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Perpignan, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Perpignan :

  • adresse exacte à Perpignan ;
  • date prévue d'emménagement à Perpignan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Perpignan, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Perpignan.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Perpignan et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Perpignan

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Perpignan. Veolia Eau Perpignan publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Perpignan doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Perpignanais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau Perpignan se doit d'en avertir les habitants .

Pertes sur le réseau Veolia Eau Perpignan

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Perpignan

Prix de l'eau à Perpignan

Le tarif de l'eau potable à Perpignan change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Perpignan. Plus les habitants sont dispersés sur Perpignan et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Perpignan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

Evolution du prix de l'eau à Perpignan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Perpignan ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Perpignan, il faut téléphoner à Veolia Eau Perpignan.

En réalité, c'est la collectivité de Perpignan a confié Veolia Eau Perpignan pour l'eau potable à Perpignan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Perpignan

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Perpignan, il est recommandé de joindre Veolia Eau Perpignan au 09 69 32 35 52.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Perpignan, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Perpignan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Perpignanais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Perpignan ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Perpignan ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Perpignan est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Perpignan, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Perpignan.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PerpignanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Perpignanais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Perpignan.

Infos concernant la commune de Perpignan

Perpignan fait partie de la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Loge 66931 Perpignan Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 66 30 66.

Perpignan est composé de 117419 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Perpignan

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