Veolia Eau Bernac-Dessus : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bernac-Dessus est Veolia Eau Beaudean. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Beaudean est le 05 62 92 88 61. Le prix de l'eau à Bernac-Dessus est de 2,16 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Bernac-Dessus : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Beaudean. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Bernac-Dessus. C'est le fournisseur d'eau à Bernac-Dessus qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Beaudean

Afin de contacter Veolia Eau Beaudean, il suffit de composer le 05 62 92 88 61. Veolia Eau Beaudean se situe Par D'Abay 65710 Beaudean.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Bernac-Dessus : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 65 que le client doit approcher, au 05 62 92 88 61 ou via Internet.

Service de l'eau à Bernac-Dessus
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 65
Logo actuel logo Veolia Eau 65
Téléphone service client 05 62 92 88 61
Service postal
Par D'Abay
65710  Beaudean

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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Bernac-Dessus, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Beaudean

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Bernac-Dessus, c'est Veolia Eau Beaudean qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Beaudean assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Beaudean met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Bernac-Dessus que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bernac-Dessus

Souscrire l'abonnement eau à Bernac-Dessus

Lorsqu'on emménage à Bernac-Dessus, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bernac-Dessus dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Veolia Eau Beaudean ?

Résilier l'abonnement eau à Bernac-Dessus

La clôture du contrat d'eau à Bernac-Dessus doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Beaudean de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Beaudean, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Bernac-Dessus

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bernac-Dessus, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,16 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bernac-Dessus ?

Le prix de l'eau à Bernac-Dessus est de 2,16 € / m3.

Dans la commune de Bernac-Dessus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Tarbes-Lourdes-Pyrénées à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Bernac-Dessus ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bernac-Dessus sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bernac-Dessus, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bernac-Dessus ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Bernac-Dessus, c'est Veolia Eau Beaudean qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Bernac-Dessus ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bernac-Dessus, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaudean au 05 62 92 88 61.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Beaudean doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Bernac-Dessus

Conformité microbiologique à Bernac-Dessus

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Bernac-Dessus doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bernac-Dessus

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Beaudean

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bernac-Dessus

Données indisponibles pour Bernac-Dessus.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bernac-Dessus

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Bernac-Dessus et habitantes de Bernac-Dessus ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bernac-Dessus et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Beaudean peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bernac-Dessus

Données indisponibles pour Bernac-Dessus.

L'eau potable à Bernac-Dessus provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Tarbes-Lourdes-Pyrénées :

  • Captage Bordères-sur-Echez
  • Captage Campeys
  • Captage Neez
  • FORAGE F1 TER
  • FORAGE SPAC
  • Mélange de captages Forage F1
  • forage F1 bis
  • Captage Route d'Adé P3 (Ossun)
  • Captage Antalos (Justous) (St Créac)
  • Captage Prouzines 1
  • Emergence ruisseau des Moulettes
  • Mélange de captages Prouzine
  • captage Prouzines 2
  • Captage Darré (Ancienne) (Bourréac)
  • Captage Darré (Nouvelle) (Bourréac)
  • Mélange de captages Darré
  • Mélange de captages puits de Hiis 2
  • puits 4 de Hiis 2
  • puits 5 de Hiis2
  • puits 6 de Hiis2
  • puits 7 de Hiis2
  • Captage Ruisseau de la Génie
  • source de Sep
  • Captage Aranou
  • Captage Arrabère
  • Captage Arriou 1 (Arriouerou) (Cheust)
  • Captage Belas
  • Captage Bouiges (germs sur l'oussouet)
  • Captage Chourade (ossun ez angles)
  • Captage Communal (Ourdon)
  • Captage Escachaus (Berbérust)
  • Captage Herechou 1 (sère-Lanso)
  • Captage Herechou 2 (sère-lanso)
  • Captage Hourquet (Viger)
  • Captage La Coste (Lias)
  • Captage La Croix Blanche gauche
  • Captage La Haille (Peyre)
  • Captage Lanso (sère-lanso)
  • Captage Le Hayet (gez ez angles)
  • Captage Le Hourquet
  • Captage Lot du Bélier (Berrié) (Ourdis Cotdoussan)
  • Captage Paulède (Ancien captage) (Ossen)
  • Captage Paulède (Nouveau captage) (Ossen)
  • Captage Pla de Mourous (Ousté)
  • Captage Tachouet
  • Captage Yunka
  • Mélange de captages Arriou
  • Mélange de captages Héréchou
  • Mélange de captages Paulède
  • Mélange de captages la Croix Blanche
  • captage Arriou 2 (Cheust)
  • captage la croix blanche droite
  • Captage Bears
  • Captage Bois du Boustus aval
  • Mélange de captages Bois du boustu
  • captage bois du Boustu amont
  • Mélange de captages Puits Laloubère
  • Mélange de captages puits de Hiis (Tarbes)
  • Puits 1 de Hiis
  • Puits 2 de Hiis
  • Puits 6 de Hiis
  • Puits P1 Laloubere
  • Puits P2 Laloubère
  • Puits P3 Laloubère
  • Puits P4 Laloubère
  • Puits P5 Laloubère
  • Puits P6 Laloubère
  • puits 3 de Hiis
  • puits 4 de Hiis
  • puits 5 de Hiis
  • puits 7 de Hiis

Service de l'eau à Bernac-Dessus : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bernac-Dessus ?

Le pôle eau à Bernac-Dessus est géré par Veolia Eau Beaudean. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Beaudean ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bernac-Dessus s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Beaudean.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bernac-Dessus ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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