SATEG Saur : Service des eaux Auriac

L'eau est gérée par SATEG Saur et dessert 246 habitants à Auriac. Il s'agit du service des eaux à Auriac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SATEG Saur, il suffit de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auriac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Auriac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Auriac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auriac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auriac, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SATEG Saur

Chargé de distribuer l'eau potable, SATEG Saur gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Auriac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auriac, il suffit de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Auriac, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Auriac, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Auriac
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Auriac, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SATEG Saur :

  • adresse postale à Auriac ;
  • date prévue d'emménagement à Auriac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Auriac, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Auriac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Auriac et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Auriac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Auriac.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Auriac : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Auriac : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau d' Auriac.

Qualité de l'eau à Auriac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Auriac. SATEG Saur partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Auriac (64450)
Qualité de l'eau à Auriac Derniers résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Auriac
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Auriac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Auriac

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 98%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Auriac est de 11.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de SATEG Saur sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Auriac

Le prix de l'eau à Auriac subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Auriac. Plus les habitants sont dispersés sur Auriac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Auriac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auriac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Auriac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Auriac, il faut contacter le service client SATEG Saur.

En réalité, c'est la collectivité d' Auriac a choisi SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Auriac.

Coupure d'eau : qui appeler à Auriac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Auriac, il est conseillé de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Auriac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Auriac

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Auriac sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Auriac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Auriac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SATEG Saur intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SATEG Saur, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants d' Auriac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à AuriacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Auriac des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SATEG Saur.

Les infos à connaître à propos d' Auriac

Auriac fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse Route de Sévignacq 64450 Auriac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 04 39 39.

Auriac est composé de 246 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auriac

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