SATEG Saur : Service des eaux Andoins

Le service des eaux est géré par SATEG Saur et dessert 628 résidants à Andoins. C'est le bon service des eaux à Andoins à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Andoins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Andoins, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Andoins). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Andoins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Andoins, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SATEG Saur

Chargé de distribuer l'eau potable, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SATEG Saur est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Andoins

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Andoins, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Andoins, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Andoins, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Andoins
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Andoins, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SATEG Saur :

  • adresse la plus exacte possible à Andoins ;
  • date prévue d'emménagement à Andoins ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Andoins, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Andoins.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Andoins et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Andoins ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Andoins, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Andoins : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Andoins : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Andoins.

Qualité de l'eau à Andoins

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Andoins. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Andoins (64420)
Qualité de l'eau à Andoins Résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Andoins
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Andoins
Taux de réclamations Données indisponibles pour Andoins

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SATEG Saur distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les problèmes de fuites avec SATEG Saur sont estimées à 92.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Andoins est estimé à 11.3%. Ce taux correspond aux mesure de SATEG Saur à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Andoins

Le prix de l'eau au robinet à Andoins varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Andoins. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Andoins et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Andoins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Andoins depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Andoins ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Andoins, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

Présicément, c'est la collectivité d' Andoins a délégué SATEG Saur pour l'eau potable à Andoins.

Coupure d'eau : qui appeler à Andoins

En général, si vous n'avez plus d'eau à Andoins, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Andoins, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Andoins

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Andosien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Andoins peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Andoins ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur doit intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux personnes d' Andoins.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AndoinsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Andosien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Informations à propos d' Andoins

Andoins fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 13, rue Corisande 64420 Andoins. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 33 61 57.

Andoins est composé de 628 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Andoins

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