Régie directe Clermont Auvergne Métropole : Service des eaux Saint-Genès-Champanelle

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations au sujet de la gestion de l'eau à Saint-Genès-Champanelle : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Genès-Champanelle : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux la Régie directe Clermont Auvergne Métropole. Ce service dessert l'ensemble des individus à Saint-Genès-Champanelle. C'est l'organisation à Saint-Genès-Champanelle qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie directe Clermont Auvergne Métropole

Pour contacter Régie directe Clermont Auvergne Métropole, il suffit de composer le 04 73 98 34 00. Régie directe Clermont Auvergne Métropole est situé 64/66, avenue de l'Union Soviétique - BP 23 63007 Clermont-Ferrand Cedex 1.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Genès-Champanelle. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie directe Clermont Auvergne Métropole qu'il faut contacter, au 04 73 98 34 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Genès-Champanelle). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Genès-Champanelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Saint-Genès-Champanelle, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Régie directe Clermont Auvergne Métropole

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Genès-Champanelle, c'est Régie directe Clermont Auvergne Métropole qui en est en charge. Dans ce cadre, Régie directe Clermont Auvergne Métropole exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Régie directe Clermont Auvergne Métropole met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Genès-Champanelle que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Genès-Champanelle

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Genès-Champanelle

• Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Genès-Champanelle

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à Régie directe Clermont Auvergne Métropole d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Régie directe Clermont Auvergne Métropole, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Genès-Champanelle

Quel est le coût de l'eau à Saint-Genès-Champanelle ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Saint-Genès-Champanelle au 1er janvier 2019 est de 1,50€/m3 auquel il faut rajouter 2,44 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.94€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Genès-Champanelle ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Genès-Champanelle ?

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Genès-Champanelle ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Genès-Champanelle