Service de l'eau à Sainte-Agathe

Sainte-Agathe est en charge de la distribution d'eau potable à Sainte-Agathe. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Sainte-Agathe, appelez le 04 73 51 50 27 (horaires inconnus). À Sainte-Agathe, le prix du mètre cube d'eau est de 1,96 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Sainte-Agathe.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Sainte-Agathe
Critère Donnée à Sainte-Agathe
👤 Fournisseur Sainte-Agathe
💬 Contact 04 73 51 50 27 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 1,96 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Sainte-Agathe ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Sainte-Agathe j'appelle le :

04 73 51 50 27
(horaires inconnus)

À Sainte-Agathe, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Sainte-Agathe. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Sainte-Agathe qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Sainte-Agathe.

...une agence physique

À Sainte-Agathe l'agence physique la plus proche est située :

Sainte-Agathe
Le Bourg
63120 Sainte-Agathe

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Sainte-Agathe inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Dureté de l'eau à Sainte-Agathe

La dureté de l'eau à Sainte-Agathe est de 4.65°f d'après une analyse du 17/10/2024 sur le réseau L'OBSTANCIE LE VERNET (CELLES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.

L'eau du robinet à Sainte-Agathe est-elle bonne pour la santé ?

À Sainte-Agathe, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Sainte-Agathe est contrôlée par Sainte-Agathe et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Sainte-Agathe, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Sainte-Agathe, secteur Sainte-Agathe
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Sainte-Agathe

Indicateurs de qualité de l'eau à Sainte-Agathe, secteur Vollore-Ville
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 95,5 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vollore-Ville

Indicateurs de performance du réseau à Sainte-Agathe Sainte-Agathe
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 5 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 22,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,2 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,99 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 0 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 0inconnu
Taux de réclamations 0inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Sainte-Agathe

Indicateurs de performance du réseau à Sainte-Agathe Vollore-Ville
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 5 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 73,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,6 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,9 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,8 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 3,6 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,23 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 5 ans
Taux de réclamations 8,99 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vollore-Ville

Que révèlent les analyses de l'eau à Sainte-Agathe dans le détail ?

Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Sainte-Agathe

Analyse des paramètres microbiologiques dans l'eau à Sainte-Agathe - L'OBSTANCIE LE VERNET (CELLES)
IndicateurValeurDate du prélèvement
Bactéries coliformes /100ml-MS<1 n/(100mL) conforme 22/11/2024
Escherichia coli /100ml - MF<1 n/(100mL) incertain 22/11/2024
Bact. aér. revivifiables à 22°-68h3 n/mL conforme 22/11/2024
Bact. aér. revivifiables à 36°-44h6 n/mL conforme 22/11/2024
Entérocoques /100ml-MS<1 n/(100mL) incertain 22/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

L'analyse bactériologique de l'eau à Sainte-Agathe indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 22/11/2024.

Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Sainte-Agathe

Analyse des paramètres physico-chimiques dans l'eau à Sainte-Agathe - L'OBSTANCIE LE VERNET (CELLES)
IndicateurValeurDate du prélèvement
Aspect (qualitatif)Aspect normal conforme 22/11/2024
Conductivité à 25°C144 µS/cm conforme 22/11/2024
Couleur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 22/11/2024
Odeur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 22/11/2024
pH6,4 unité pH conforme 22/11/2024
Saveur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 22/11/2024
Température de l'eau11,2 °C conforme 22/11/2024
Turbidité néphélométrique NFU0,21 NFU conforme 22/11/2024
Chlorures15 mg/L conforme 17/10/2024
Carbone organique total0,38 mg(C)/L conforme 17/10/2024
Coloration<5 mg(Pt)/L conforme 17/10/2024
Titre alcalimétrique complet2,85 °f conforme 17/10/2024
Titre hydrotimétrique4,65 °f conforme 17/10/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Sainte-Agathe, en date du 22/11/2024.

Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Sainte-Agathe

Les taux de nitrates et nitrites à Sainte-Agathe ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.02mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.24mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.

Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Sainte-Agathe sont de 3.0mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.

Analyse des sels minéraux dans l'eau à Sainte-Agathe - L'OBSTANCIE LE VERNET (CELLES)
IndicateurValeurDate du prélèvement
Ammonium (en NH4)<0,05 mg/L conforme 22/11/2024
Nitrites (en NO2)<0,02 mg/L conforme 17/10/2024
Nitrates (en NO3)12 mg/L conforme 17/10/2024
Nitrates/50 + Nitrites/30,24 mg/L conforme 17/10/2024
Sulfates3,0 mg/L conforme 17/10/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Sainte-Agathe, en date du 22/11/2024.

Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Sainte-Agathe

Quantité de chlore dans l'eau du robinet à Sainte-Agathe - L'OBSTANCIE LE VERNET (CELLES)
IndicateurValeurDate du prélèvement
Chlore libre<0,03 mg(Cl2)/L conforme 22/11/2024
Chlore total<0,03 mg(Cl2)/L conforme 22/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Sainte-Agathe, en date du 22/11/2024.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Sainte-Agathe ?

À Sainte-Agathe un mètre cube d'eau coûte :

  • Sainte-Agathe : 1,96 € / m³
  • Vollore-Ville : 2 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Agathe ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Sainte-Agathe, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 1,96 € / m³ (Sainte-Agathe)
  2. 2 € / m³ (Vollore-Ville)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Sainte-Agathe ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Sainte-Agathe, la distribution de l'eau est gérée par Sainte-Agathe et Vollore-Ville. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Sainte-Agathe :

    • la collectivité Sainte-Agathe a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité Vollore-Ville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Sainte-Agathe.

Comment payer votre facture d'eau à Sainte-Agathe ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Sainte-Agathe
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Sainte-Agathe annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Sainte-Agathe Le Bourg, 63120 Sainte-Agathe.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 73 51 50 27 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Sainte-Agathe. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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