Suez, service de l'eau Ă Chanonat
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Chanonat. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 04 20 10 20 20 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). à Chanonat, le prix du mÚtre cube d'eau est de 2,35 ⏠/ m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SM de l'Eau de la Région d'Issoire.
| CritÚre | Donnée à Chanonat |
|---|---|
| đ€ Fournisseur | Suez 63 |
| đŹ Contact | 04 20 10 20 20 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă 19 heures et le samedi de 8 heures Ă 13 heures) |
| đ° Prix de l'eau potable | 2,35 ⏠/ mÂł |
| đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 99,6 % |
| đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 99,4 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Chanonat ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Ă Chanonat j'appelle le :
04 20 10 20 20
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă 19 heures et le samedi de 8 heures Ă 13 heures)
à Chanonat, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
...une agence physique
à Chanonat l'agence physique la plus proche est située :
Suez
98 boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 63.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Chanonat ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
âïž
04 83 97 00 71
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Gestion de lâeau Ă Chanonat
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Chanonat est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- SME D'ISSOIRE NORD Moulin Birat
- JUSSAT GERGOVIE Varennes
La qualitĂ© de lâeau peut varier dâun rĂ©seau Ă lâautre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. Câest pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Chanonatois et Chanonatoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de lâeau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur dâeau.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau Ă Chanonat
à Chanonat, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente đ
Conformité microbiologique de 99.6% | Conformité physico-chimique de 99.4%
L'eau distribuée à Chanonat est contrÎlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-RhÎne-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Chanonat, consultez le site de l'ARS Auvergne-RhÎne-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,6 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 76,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,39 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 94,7% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,03 % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | -- |
| Taux de réclamations | 12,35 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire
L'eau du robinet Ă Chanonat est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à -fait possible de boire l'eau du robinet à Chanonat et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Chanonat
- La dureté de l'eau à Chanonat est de 13.16°f d'aprÚs une analyse du 21/05/2025 sur le réseau SME D'ISSOIRE NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SME D'ISSOIRE NORD
TH
- La dureté de l'eau à Chanonat est de 2.41°f d'aprÚs une analyse du 23/06/2025 sur le réseau JUSSAT GERGOVIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau trÚs douce.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau JUSSAT GERGOVIE
TH
PFAS dans l'eau Ă Chanonat
RĂ©seau : SME D'ISSOIRE NORD
- Le taux moyen de PFAS à Chanonat est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 21/05/2025 sur le réseau SME D'ISSOIRE NORD.
RĂ©seau : JUSSAT GERGOVIE
- Le taux moyen de PFAS à Chanonat est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 23/06/2025 sur le réseau JUSSAT GERGOVIE.
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes Ă Chanonat
RĂ©seau : SME D'ISSOIRE NORD
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SME D'ISSOIRE NORD :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 21/05/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
RĂ©seau : JUSSAT GERGOVIE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau JUSSAT GERGOVIE :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 23/06/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Chanonat ?
à Chanonat un mÚtre cube d'eau coûte :
2,35 ⏠/ m³
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă Chanonat ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Chanonat, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SM de l'Eau de la Région d'Issoire à 2,35 ⏠/ m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă Chanonat ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. à Chanonat, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
à Chanonat, la collectivité Syndicat Mixte de l'Eau de la Région d'Issoire a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 01/05/2016 au 30/04/2028.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Chanonat en régie.
Comment payer votre facture d'eau Ă Chanonat ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| PrélÚvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 63 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chĂšque | Suez 63 98 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 20 10 20 20 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Chanonat. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.