SIVOM de la Région d'Issoire : Service des eaux Le Breuil-sur-Couze

L'eau est gérée par SME de la région d'issoire et des communes de la banlieue sud clermontoise et approvisionne 962 citoyens au Breuil-sur-Couze. C'est le fournisseur d'eau au Breuil-sur-Couze à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SIVOM de la Région d'Issoire, il faut téléphoner au 04 73 96 68 01. SIVOM de la Région d'Issoire se situe 8 avenue de la Libération 63114 Coudes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Breuil-sur-Couze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau au Breuil-sur-Couze, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la Région d'Issoire. Il est possible pour cela de contacter le 04 73 96 68 01.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Breuil-sur-Couze). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Breuil-sur-Couze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Breuil-sur-Couze, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM de la Région d'Issoire

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région d'Issoire gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région d'Issoire est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Breuil-sur-Couze

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Breuil-sur-Couze, il est nécessaire de joindre le service client de SIVOM de la Région d'Issoire au 04 73 96 68 01. Si vous déménagez sur Le Breuil-sur-Couze, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Breuil-sur-Couze, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Breuil-sur-Couze
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région d'Issoire
Contact téléphonique 04 73 96 68 01
Contact urgence 0891 150 377
Coordonnées postales
8 avenue de la Libération
63114  Coudes
Coordonnées en ligne [email protected]

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Le Breuil-sur-Couze, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SIVOM de la Région d'Issoire :

  • adresse la plus exacte possible au Breuil-sur-Couze ;
  • date prévue d'arrivée au Breuil-sur-Couze ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Breuil-sur-Couze, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Breuil-sur-Couze.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager du Breuil-sur-Couze et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Breuil-sur-Couze ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Breuil-sur-Couze, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable du Breuil-sur-Couze : Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement au Breuil-sur-Couze : l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau du Breuil-sur-Couze.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Breuil-sur-Couze

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Breuil-sur-Couze. SIVOM de la Région d'Issoire partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Breuil-sur-Couze (63340)
Qualité de l'eau au Breuil-sur-Couze Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 332
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 335
Fuites d'eau 3.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 1.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.06%
Taux de réclamations 10.61/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIVOM de la Région d'Issoire propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 332 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région d'Issoire est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région d'Issoire propose une eau du robinet ayant répondu à 335 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région d'Issoire

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région d'Issoire sont estimées à 3.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Breuil-sur-Couze est 0.75%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de la Région d'Issoire sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau au Breuil-sur-Couze se situent aux alentours de 1.37 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues au Breuil-sur-Couze sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées au Breuil-sur-Couze est de 1.06% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 10.61 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région d'Issoire. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation au Breuil-sur-Couze sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région d'Issoire

Prix de l'eau au Breuil-sur-Couze

Le tarif pour l'eau au Breuil-sur-Couze fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Breuil-sur-Couze. Plus la population est répartie sur Le Breuil-sur-Couze et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Breuil-sur-Couze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Breuil-sur-Couze

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau au Breuil-sur-Couze ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Breuil-sur-Couze, le particulier doit contacter SIVOM de la Région d'Issoire.

En effet, c'est la collectivité du Breuil-sur-Couze a choisi SIVOM de la Région d'Issoire pour la distribution d'eau au Breuil-sur-Couze.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Breuil-sur-Couze

En général, en cas de coupure d'eau au Breuil-sur-Couze, il est conseillé de contacter SIVOM de la Région d'Issoire au 04 73 96 68 01.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Breuil-sur-Couze, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux au Breuil-sur-Couze

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Breuillois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants du Breuil-sur-Couze peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Breuil-sur-Couze voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM de la Région d'Issoire intervient sur le réseau pour faire le nécessaire au plus vite

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SIVOM de la Région d'Issoire, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune du Breuil-sur-Couze.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures au Breuil-sur-CouzeLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Breuillois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Région d'Issoire.

Les infos à connaître à propos du Breuil-sur-Couze

Le Breuil-sur-Couze fait partie de la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Gare 63340 Le Breuil-sur-Couze. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 73 71 61 09.

Le Breuil-sur-Couze est composé de 962 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Breuil-sur-Couze

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