Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : Service des eaux Saint-Tricat

Le distributeur d'eau à Saint-Tricat est Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est le 03 21 00 19 56. Le prix de l'eau à Saint-Tricat est de 1,67 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Tricat : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Saint-Tricat. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Tricat qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

Pour contacter Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, il faut téléphoner au 03 21 00 19 56. Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est placé 332 rue de Wadenthun 62340 Bonningues-lès-Calais.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Tricat : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la Région de Bonningues que vous devez contacter, au 03 21 00 19 56 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Saint-Tricat
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Région de Bonningues
Service téléphonique 03 21 00 19 56
Courrier postal
332 rue de Wadenthun
62340  Bonningues-lès-Calais
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Tricat, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Tricat, c'est Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Saint-Tricat que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Tricat

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Tricat

Lors d'un emménagement à Saint-Tricat, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Tricat varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Tricat

La clôture du contrat d'eau à Saint-Tricat doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Tricat

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Tricat, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,67 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Tricat ?

Le prix de l'eau à Saint-Tricat est de 1,67 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Tricat, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal de la Région de BONNINGUES LES CALAIS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Tricat ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Tricat sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Tricat, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Tricat ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Tricat, c'est le Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Tricat ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Tricat, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues au 03 21 00 19 56.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Tricat

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Tricat (62185)
Qualité de l'eau à Saint-Tricat Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 87
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.12%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Saint-Tricat
Taux de factures impayées 1.15%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Tricat

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Tricat

Conformité microbiologique à Saint-Tricat

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Tricat

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues propose une eau du robinet ayant répondu à 87 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Tricat

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Tricat est estimé à 0.12%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Tricat

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Merkenesien et Merkenesiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Tricat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Tricat

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Tricat est de 1.15% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Tricat sont considérés.

L'eau potable à Saint-Tricat provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de la Région de BONNINGUES LES CALAIS :

  • Forage de Saint Tricat (Chemin des Fontinette) F1 (00061X0432)
  • Frethun (Le Fond du Lot) 00054X0187 F2

Service de l'eau à Saint-Tricat : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Tricat ?

Le pôle eau à Saint-Tricat est géré par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Tricat s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Tricat ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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