Noréade Riencourt-lès-Cagnicourt : Service des eaux à Riencourt-lès-Cagnicourt

Service des eaux à Riencourt-lès-Cagnicourt : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Noréade et dessert 283 habitants à Riencourt-lès-Cagnicourt. Il s'agit du service des eaux à Riencourt-lès-Cagnicourt avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Noréade, il est possible d'appeler au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Mise en service de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt (62182)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Riencourt-lès-CagnicourtAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Noréade. Il est possible de le faire en appelant le 03.20.66.43.43.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Riencourt-lès-Cagnicourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Riencourt-lès-Cagnicourt. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Riencourt-lès-Cagnicourt, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Noréade

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Noréade est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Riencourt-lès-Cagnicourt

Pour activer votre abonnement eau à Riencourt-lès-Cagnicourt, il suffit de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. En cas d'arrivée sur Riencourt-lès-Cagnicourt, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Riencourt-lès-Cagnicourt, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Riencourt-lès-Cagnicourt, il faut présenter la documentation suivante à Noréade :

  • adresse à Riencourt-lès-Cagnicourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Riencourt-lès-Cagnicourt ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Riencourt-lès-Cagnicourt, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Riencourt-lès-Cagnicourt.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Riencourt-lès-Cagnicourt et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt (62182)
Qualité de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt Résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Noréade propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Noréade doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Noréade distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Noréade

Les fuites d'eau sur le réseau Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Riencourt-lès-Cagnicourt est exactement 3.4%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Noréade sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Riencourt-lès-Cagnicourt sont de 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Riencourt-lès-Cagnicourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt est aux alentours de 2.37% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Noréade. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt sont considérés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt

Prix de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt (62182)


5.01€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Riencourt-lès-Cagnicourt au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt. Plus les habitants sont dispersés sur Riencourt-lès-Cagnicourt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Riencourt-lès-Cagnicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt, il est donc nécessaire de contacter Noréade.

Présicément, c'est la collectivité de Riencourt-lès-Cagnicourt a délégué Noréade pour le service des eaux à Riencourt-lès-Cagnicourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt, il est nécessaire d'appeler Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Riencourt-lès-Cagnicourt, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Riencourt-lès-Cagnicourt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Riencourtois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Riencourt-lès-Cagnicourt peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Riencourt-lès-Cagnicourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Noréade se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, même Noréade, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Riencourt-lès-Cagnicourt.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Riencourt-lès-CagnicourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Riencourtois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Noréade.

Renseignements supplémentaires à propos de Riencourt-lès-Cagnicourt

Riencourt-lès-Cagnicourt fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 21, rue de Clichy 62182 Riencourt-lès-Cagnicourt. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 21 07 34 90.

Riencourt-lès-Cagnicourt est composé de 283 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Riencourt-lès-Cagnicourt

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19