Service des eaux à Hucqueliers

Le distributeur d'eau à Hucqueliers est la mairie. Le numéro de téléphone de Hucqueliers est le 03 21 90 55 29. Le prix de l'eau à Hucqueliers est de 2,99 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Hucqueliers : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est la mairie d' Hucqueliers. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Hucqueliers. C'est l'organisme à Hucqueliers que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Hucqueliers

Pour contacter Hucqueliers, il faut téléphoner au 03 21 90 55 29. La mairie d' Hucqueliers se trouve 1 Grand'place 62650 Hucqueliers.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Hucqueliers : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie d' Hucqueliers qu'il faut joindre, au 03 21 90 55 29 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Hucqueliers
Nom officiel 💧 Hucqueliers
Service téléphonique 03 21 90 55 29
Courrier postal
1 Grand'place
62650  Hucqueliers

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : la durée pour l'ouverture du compteur à Hucqueliers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Hucqueliers

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Hucqueliers, c'est la mairie qui s'en occupe. Ainsi, la commune gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Hucqueliers met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Hucqueliers qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Hucqueliers

Souscrire l'abonnement eau à Hucqueliers

Lors d'un emménagement à Hucqueliers, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Hucqueliers peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Hucqueliers

La clôture du contrat d'eau à Hucqueliers doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander au service des eaux de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre le distributeur d'eau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Hucqueliers

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Hucqueliers, le mètre cube d'eau coûte 2,99 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Hucqueliers ?

Le prix de l'eau à Hucqueliers est de 2,99 € / m3.

Dans la ville d' Hucqueliers, le tarif eau potable est fixé par Hucqueliers dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Hucqueliers ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Hucqueliers sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Hucqueliers, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Hucqueliers ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d' Hucqueliers, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Hucqueliers ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Hucqueliers, le mieux est d'appeler le distributeur au 03 21 90 55 29.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Hucqueliers doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Hucqueliers

Indicateurs de la qualité de l'eau à Hucqueliers (62650)
Qualité de l'eau à Hucqueliers Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 80
Pertes d'eau sur les réseaux 4.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Hucqueliers
Pourcentage de factures impayées 5.29%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Hucqueliers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Hucqueliers

Conformité microbiologique à Hucqueliers

Hucqueliers a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Hucqueliers

Hucqueliers propose une eau du robinet ayant répondu à 80 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Hucqueliers

Les fuites sur le réseau de distribution Hucqueliers sont estimées à 4.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Hucqueliers

Données indisponibles pour Hucqueliers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Hucqueliers

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Hucquelois et Hucqueloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Hucqueliers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Hucqueliers

Le taux d'impayés du service d'eau à Hucqueliers est de 5.29% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Hucqueliers. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Hucqueliers sont contemplés.

L'eau potable à Hucqueliers provient des ouvrages de Hucqueliers :

  • Ressource FO2 HUCQUELIERS (00172X0061)
  • Ressource FO3 HUCQUELIERS (00172X0062)

Service de l'eau à Hucqueliers : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Hucqueliers ?

Le pôle eau à Hucqueliers est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Hucqueliers ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Hucqueliers s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hucqueliers ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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