Syndicat des Eaux d'Hautecloque : Service des eaux Flers

Le distributeur d'eau à Flers est Syndicat des Eaux d'Hautecloque. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Hautecloque est le 03 21 03 34 12. Le prix de l'eau à Flers est de 1,69 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Flers : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux d'Hautecloque. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Flers. C'est le fournisseur d'eau à Flers que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux d'Hautecloque

Pour contacter Syndicat des Eaux d'Hautecloque, il faut téléphoner au 03 21 03 34 12. Syndicat des Eaux d'Hautecloque se trouve mairie 62130 Framecourt.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Flers : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux d'Hautecloque qu'il faut joindre, au 03 21 03 34 12 ou via Internet.

Service des eaux à Flers
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux d'Hautecloque
Service téléphonique 03 21 03 34 12
Courrier postal
mairie
62130  Framecourt

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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Flers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux d'Hautecloque

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Flers, c'est Syndicat des Eaux d'Hautecloque qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des Eaux d'Hautecloque assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des Eaux d'Hautecloque met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Flers que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Flers

Souscrire l'abonnement eau à Flers

Lors d'un emménagement à Flers, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Flers peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Flers

La clôture du contrat d'eau à Flers doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat des Eaux d'Hautecloque de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Syndicat des Eaux d'Hautecloque, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Flers

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Flers, le mètre cube d'eau coûte 1,69 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Flers ?

Le prix de l'eau à Flers est de 1,69 € / m3.

Dans la commune de Flers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de HAUTECLOQUE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Flers ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Flers sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Flers, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Flers ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Flers, c'est le Syndicat des Eaux d'Hautecloque qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Flers ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Flers, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux d'Hautecloque au 03 21 03 34 12.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Syndicat des Eaux d'Hautecloque doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Flers

Conformité microbiologique à Flers

La bonne qualité de l'eau distribuée à Flers est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Flers

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux d'Hautecloque

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Flers

Données indisponibles pour Flers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Flers

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Flers et habitantes de Flers ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Flers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux d'Hautecloque peut agir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Flers

Données indisponibles pour Flers.

L'eau potable à Flers provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de HAUTECLOQUE :

  • FORAGE HAUTECLOQUE F2 00252X0064

Service de l'eau à Flers : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Flers ?

Le pôle eau à Flers est géré par Syndicat des Eaux d'Hautecloque. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux d'Hautecloque ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Flers s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux d'Hautecloque.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Flers ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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