Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : Service des eaux Bonningues-lès-Calais

Le distributeur d'eau à Bonningues-lès-Calais est Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est le 03 21 00 19 56. Le prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais est de 1,67 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Bonningues-lès-Calais : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Ce service dessert tous les usagers à Bonningues-lès-Calais. C'est ce fournisseur à Bonningues-lès-Calais qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

Pour contacter Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, il faut téléphoner au 03 21 00 19 56. Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est situé 332 rue de Wadenthun 62340 Bonningues-lès-Calais.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bonningues-lès-Calais : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la Région de Bonningues qu'il faut contacter, au 03 21 00 19 56 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Bonningues-lès-Calais
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Région de Bonningues
Service téléphonique 03 21 00 19 56
Courrier postal
332 rue de Wadenthun
62340  Bonningues-lès-Calais
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Bonningues-lès-Calais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Bonningues-lès-Calais, c'est Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues qui s'en occupe. Dans ce cadre, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Bonningues-lès-Calais qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bonningues-lès-Calais

Souscrire l'abonnement eau à Bonningues-lès-Calais

Lors d'un emménagement à Bonningues-lès-Calais, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Bonningues-lès-Calais dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Bonningues-lès-Calais

La clôture du contrat d'eau à Bonningues-lès-Calais doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Bonningues-lès-Calais

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Bonningues-lès-Calais, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,67 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bonningues-lès-Calais ?

Le prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais est de 1,67 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Bonningues-lès-Calais, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de la Région de BONNINGUES LES CALAIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bonningues-lès-Calais ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Bonningues-lès-Calais, c'est le Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Bonningues-lès-Calais ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bonningues-lès-Calais, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues au 03 21 00 19 56.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Bonningues-lès-Calais

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bonningues-lès-Calais (62340)
Qualité de l'eau à Bonningues-lès-Calais Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 87
Fuites d'eau quotidiennes 2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.12%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Bonningues-lès-Calais
Taux de factures impayées 1.15%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Bonningues-lès-Calais

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bonningues-lès-Calais

Conformité microbiologique à Bonningues-lès-Calais

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bonningues-lès-Calais

Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues propose une eau du robinet ayant répondu à 87 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonningues-lès-Calais

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bonningues-lès-Calais est estimé à 0.12%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonningues-lès-Calais

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Bonninguois et Bonninguoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bonningues-lès-Calais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonningues-lès-Calais

Le taux d'impayés du service d'eau à Bonningues-lès-Calais est de 1.15% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bonningues-lès-Calais sont examinés.

L'eau potable à Bonningues-lès-Calais provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de la Région de BONNINGUES LES CALAIS :

  • Forage de Saint Tricat (Chemin des Fontinette) F1 (00061X0432)
  • Frethun (Le Fond du Lot) 00054X0187 F2

Service de l'eau à Bonningues-lès-Calais : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bonningues-lès-Calais ?

Le pôle eau à Bonningues-lès-Calais est géré par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bonningues-lès-Calais s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Bonningues-lès-Calais ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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