Veolia Eau Ablainzevelle : Service des eaux

Gestion de l'eau à Ablainzevelle : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 200 habitants à Ablainzevelle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ablainzevelle qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Ablainzevelle (62116)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à AblainzevelleAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ablainzevelle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ablainzevelle). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ablainzevelle. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Ablainzevelle, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ablainzevelle

Pour activer votre abonnement eau à Ablainzevelle, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Ablainzevelle, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ablainzevelle, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ablainzevelle, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Ablainzevelle ;
  • date prévue d'emménagement à Ablainzevelle ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ablainzevelle, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ablainzevelle.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger d' Ablainzevelle et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Ablainzevelle ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Ablainzevelle, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Ablainzevelle : Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Ablainzevelle : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Ablainzevelle.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ablainzevelle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Ablainzevelle. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ablainzevelle (62116)
Qualité de l'eau à Ablainzevelle Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 91.7%
Fuites d'eau 84.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.77%
Taux de réclamations 2.05/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 91.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 84.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ablainzevelle est 2.2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Ablainzevelle sont d'environ 0.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Ablainzevelle pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Ablainzevelle est situé à 1.77% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.05 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ablainzevelle sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Ablainzevelle

Le tarif de l'eau potable à Ablainzevelle subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Ablainzevelle. Moins les habitants sont regroupés sur Ablainzevelle et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ablainzevelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ablainzevelle depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Ablainzevelle ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Ablainzevelle, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité d' Ablainzevelle a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ablainzevelle.

Eau coupée ? Qui appeler à Ablainzevelle

De manière générale, si l'eau est coupée à Ablainzevelle, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Ablainzevelle, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ablainzevelle

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de lancer une intervention de maintenance. Les Ablainzevellois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Ablainzevelle peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ablainzevelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Ablainzevelle.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AblainzevelleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ablainzevellois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos d' Ablainzevelle

Ablainzevelle fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS.

La mairie est située à l'adresse 10, rue Saint-Pierre 62116 Ablainzevelle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 73 08 95.

Ablainzevelle est composé de 200 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ablainzevelle

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !