SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Sainte-Marguerite-de-Carrouges

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Pont-l'Evêque et alimente 217 citoyens à Sainte-Marguerite-de-Carrouges. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Marguerite-de-Carrouges). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Marguerite-de-Carrouges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse physique à Sainte-Marguerite-de-Carrouges ;
  • date d'emménagement à Sainte-Marguerite-de-Carrouges ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sainte-Marguerite-de-Carrouges.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Sainte-Marguerite-de-Carrouges et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sainte-Marguerite-de-Carrouges ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sainte-Marguerite-de-Carrouges, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sainte-Marguerite-de-Carrouges : SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Sainte-Marguerite-de-Carrouges : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Sainte-Marguerite-de-Carrouges.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges. SAUR Pont-l'Evêque diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges (61320)
Qualité de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 35
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 36
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Marguerite-de-Carrouges
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Marguerite-de-Carrouges
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau potable ayant répondu à près de 35 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 36 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sainte-Marguerite-de-Carrouges est exactement 0.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Prix de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges (61320)


7.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges au 1er janvier 2019 est de 3,18€ / m3 auquel il faut rajouter 4,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.34€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sainte-Marguerite-de-Carrouges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité de Sainte-Marguerite-de-Carrouges a choisi SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sainte-Marguerite-de-Carrouges, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Sainte-Marguerite-de-Carrouges sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Sainte-Marguerite-de-Carrouges peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sainte-Marguerite-de-Carrouges voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Sainte-Marguerite-de-Carrouges.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Sainte-Marguerite-de-CarrougesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Sainte-Marguerite-de-Carrouges et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Marguerite-de-Carrouges

Sainte-Marguerite-de-Carrouges fait partie de la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

La mairie est située à l'adresse 15, rue de l"Église 61320 Sainte-Marguerite-de-Carrouges. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 27 21 60.

Sainte-Marguerite-de-Carrouges est composé de 217 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Marguerite-de-Carrouges

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