SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Aubin-de-Bonneval

Service des eaux à Saint-Aubin-de-Bonneval : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 154 habitants à Saint-Aubin-de-Bonneval. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval (61470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Aubin-de-BonnevalAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Aubin-de-Bonneval, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Aubin-de-Bonneval). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Aubin-de-Bonneval. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Aubin-de-Bonneval, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Aubin-de-Bonneval

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Aubin-de-Bonneval, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Saint-Aubin-de-Bonneval, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Aubin-de-Bonneval, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Aubin-de-Bonneval, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Saint-Aubin-de-Bonneval ;
  • date d'emménagement à Saint-Aubin-de-Bonneval ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Aubin-de-Bonneval, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Aubin-de-Bonneval.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Aubin-de-Bonneval et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Aubin-de-Bonneval. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval (61470)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Aubin-de-Bonneval
Taux de réclamations 3.26/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 81.5 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Aubin-de-Bonneval est exactement 0.6%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Aubin-de-Bonneval se situent aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Aubin-de-Bonneval pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval

Prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval (61470)


6.78€ m3

Le prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval au 1er janvier 2019 est de 2,59€ / m3 auquel il faut rajouter 4,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.78€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Aubin-de-Bonneval subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Aubin-de-Bonneval et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Aubin-de-Bonneval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Aubin-de-Bonneval a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Aubin-de-Bonneval.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Aubin-de-Bonneval, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Aubin-de-Bonneval

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bonnevalois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Aubin-de-Bonneval peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Aubin-de-Bonneval ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Aubin-de-Bonneval.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Aubin-de-BonnevalIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bonnevalois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Aubin-de-Bonneval

Saint-Aubin-de-Bonneval fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61470 Saint-Aubin-de-Bonneval. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 39 47 43.

Saint-Aubin-de-Bonneval est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aubin-de-Bonneval

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09 71 07 85 19