SIAEP du Percher : Service des eaux Le Ménil-Bérard

Agence de l'eau au Ménil-Bérard : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SIAEP du Percher et fournit 69 habitants au Ménil-Bérard. C'est le fournisseur d'eau au Ménil-Bérard qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIAEP du Percher, il suffit de composer le +33 2 33 34 05 17. SIAEP du Percher est placé place Fulbert de Beina 61300 L'Aigle.

Ouverture du compteur eau au Ménil-Bérard (61270)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au Ménil-BérardPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Ménil-Bérard, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Percher. Il est possible pour cela de contacter le +33 2 33 34 05 17.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Ménil-Bérard). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement au Ménil-Bérard. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'au Ménil-Bérard, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Percher

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP du Percher se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP du Percher est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Ménil-Bérard

Pour activer votre abonnement eau au Ménil-Bérard, il faut rentrer en contact avec SIAEP du Percher au +33 2 33 34 05 17. Si vous emménagez sur Le Ménil-Bérard, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Ménil-Bérard, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Ménil-Bérard, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SIAEP du Percher :

  • adresse la plus exacte possible au Ménil-Bérard ;
  • date prévue d'emménagement au Ménil-Bérard ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Ménil-Bérard, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Ménil-Bérard.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir du Ménil-Bérard et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Ménil-Bérard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Ménil-Bérard.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Ménil-Bérard : Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau au Ménil-Bérard : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau du Ménil-Bérard.

Qualité des services et qualité de l'eau au Ménil-Bérard

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Ménil-Bérard. SIAEP du Percher publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Ménil-Bérard (61270)
Qualité de l'eau au Ménil-Bérard Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.75%
Taux de réclamations 2.22/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP du Percher respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP du Percher se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP du Percher distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP du Percher

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Percher sont estimées à 82.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Ménil-Bérard est 0.9%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Percher sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau au Ménil-Bérard équivalent à 0.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau au Ménil-Bérard pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau au Ménil-Bérard est de 4.75% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.22 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Percher. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Ménil-Bérard sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Percher

Prix de l'eau au Ménil-Bérard

Le tarif de l'eau potable au Ménil-Bérard varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau au Ménil-Bérard. Plus la population est dispersée sur Le Ménil-Bérard et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Ménil-Bérard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Ménil-Bérard sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable au Ménil-Bérard ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau au Ménil-Bérard, il faut alors joindre SIAEP du Percher.

En réalité, c'est la collectivité du Ménil-Bérard a mandaté SIAEP du Percher afin de se charger de distribuer l'eau au Ménil-Bérard.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Ménil-Bérard

De manière générale, en cas de coupure d'eau au Ménil-Bérard, il est recommandé de joindre SIAEP du Percher au +33 2 33 34 05 17.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux au Ménil-Bérard, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Ménil-Bérard

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Le Ménil-Bérard sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Ménil-Bérard peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Ménil-Bérard ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP du Percher peut intervenir sur le réseau .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SIAEP du Percher, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés du Ménil-Bérard.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au Ménil-BérardLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Le Ménil-Bérard des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP du Percher.

Renseignements supplémentaires à propos du Ménil-Bérard

Le Ménil-Bérard fait partie de la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 61270 LE MENIL BERARD. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 34 05 17.

Le Ménil-Bérard est composé de 69 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Ménil-Bérard

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