Veolia Eau Lougé-sur-Maire : Service des eaux

Service des eaux à Lougé-sur-Maire : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 371 personnes à Lougé-sur-Maire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lougé-sur-Maire qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Lougé-sur-Maire (61150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Lougé-sur-MaireAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lougé-sur-Maire, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lougé-sur-Maire). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lougé-sur-Maire. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lougé-sur-Maire, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lougé-sur-Maire

Pour activer votre abonnement eau à Lougé-sur-Maire, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Lougé-sur-Maire, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Lougé-sur-Maire, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lougé-sur-Maire, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Lougé-sur-Maire ;
  • date d'arrivée à Lougé-sur-Maire ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lougé-sur-Maire, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lougé-sur-Maire.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lougé-sur-Maire et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lougé-sur-Maire ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lougé-sur-Maire.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lougé-sur-Maire : SIAEP VALLEE DE L'ORNE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Lougé-sur-Maire : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP VALLEE DE L'ORNE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Lougé-sur-Maire.

Salubrité de l'eau à Lougé-sur-Maire

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lougé-sur-Maire. Veolia Eau publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lougé-sur-Maire (61150)
Qualité de l'eau à Lougé-sur-Maire Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.13%
Taux de réclamations 1.9/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lougé-sur-Maire est 0.7%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lougé-sur-Maire se situent aux alentours de 0.57 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Lougé-sur-Maire pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Lougé-sur-Maire est de 5.13% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.9 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lougé-sur-Maire sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lougé-sur-Maire

Prix de l'eau à Lougé-sur-Maire (61150)


6.31€ m3

Le prix de l'eau à Lougé-sur-Maire au 1er janvier 2019 est de 3,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.31€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Lougé-sur-Maire varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lougé-sur-Maire. Plus les habitants sont dispersés sur Lougé-sur-Maire et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lougé-sur-Maire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP VALLEE DE L'ORNE.

Evolution du prix de l'eau à Lougé-sur-Maire depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Lougé-sur-Maire ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Lougé-sur-Maire, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Lougé-sur-Maire a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Lougé-sur-Maire.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lougé-sur-Maire

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lougé-sur-Maire, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lougé-sur-Maire, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Lougé-sur-Maire

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Lougéen sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lougé-sur-Maire peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Lougé-sur-Maire voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Lougé-sur-Maire.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Lougé-sur-MaireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lougéen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Lougé-sur-Maire

Lougé-sur-Maire fait partie de la collectivité SIAEP VALLEE DE L'ORNE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 61150 Lougé-sur-Maire. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 96 20 13.

Lougé-sur-Maire est composé de 371 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lougé-sur-Maire

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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