SIAEP du Percher : Service des eaux La Ferrière-au-Doyen

Service des eaux à La Ferrière-au-Doyen : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Percher et dessert 195 résidants à La Ferrière-au-Doyen. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Ferrière-au-Doyen qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIAEP du Percher, il est nécessaire de composer le +33 2 33 84 93 49. SIAEP du Percher se situe place Fulbert de Beina 61300 L'Aigle.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Ferrière-au-Doyen (61380)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La Ferrière-au-DoyenAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Ferrière-au-Doyen, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Percher. Pour cela, vous pouvez téléphoner au +33 2 33 84 93 49.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Ferrière-au-Doyen). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Ferrière-au-Doyen. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à La Ferrière-au-Doyen, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Percher

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Percher gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Percher est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Ferrière-au-Doyen

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Ferrière-au-Doyen, il est nécessaire de contacter SIAEP du Percher au +33 2 33 84 93 49. Si vous déménagez sur La Ferrière-au-Doyen, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Ferrière-au-Doyen, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau La Ferrière-au-Doyen, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP du Percher :

  • adresse physique à La Ferrière-au-Doyen ;
  • date d'arrivée à La Ferrière-au-Doyen ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de La Ferrière-au-Doyen, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Ferrière-au-Doyen.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de La Ferrière-au-Doyen et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Ferrière-au-Doyen ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de La Ferrière-au-Doyen, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de La Ferrière-au-Doyen : Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à La Ferrière-au-Doyen : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de La Ferrière-au-Doyen.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Ferrière-au-Doyen

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Ferrière-au-Doyen. SIAEP du Percher publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Ferrière-au-Doyen (61380)
Qualité de l'eau à La Ferrière-au-Doyen Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.75%
Taux de réclamations 2.22/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP du Percher distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Percher se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Percher distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Percher

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Percher sont estimées à 82.1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Ferrière-au-Doyen est 0.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Percher sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Ferrière-au-Doyen se situent aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à La Ferrière-au-Doyen pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à La Ferrière-au-Doyen monte à 4.75% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.22 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEP du Percher. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Ferrière-au-Doyen sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP du Percher

Prix de l'eau à La Ferrière-au-Doyen

Le prix de l'eau au robinet à La Ferrière-au-Doyen varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Ferrière-au-Doyen. Plus les habitants sont dispersés sur La Ferrière-au-Doyen et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Ferrière-au-Doyen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

Evolution du prix de l'eau à La Ferrière-au-Doyen depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à La Ferrière-au-Doyen ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Ferrière-au-Doyen, il faut alors joindre SIAEP du Percher.

En effet, c'est la collectivité de La Ferrière-au-Doyen a confié SIAEP du Percher pour la distribution d'eau à La Ferrière-au-Doyen.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Ferrière-au-Doyen

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à La Ferrière-au-Doyen, vous devez appeler SIAEP du Percher au +33 2 33 84 93 49.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à La Ferrière-au-Doyen, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Ferrière-au-Doyen

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Ferriérois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Ferrière-au-Doyen peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Ferrière-au-Doyen ou si une fuite importante a lieu, SIAEP du Percher intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP du Percher, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de La Ferrière-au-Doyen.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La Ferrière-au-DoyenLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Ferriérois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Percher.

Les infos à connaître à propos de La Ferrière-au-Doyen

La Ferrière-au-Doyen fait partie de la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 61380 LA FERRIERE AU DOYEN. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 84 93 49.

La Ferrière-au-Doyen est composé de 195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Ferrière-au-Doyen

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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