Service de l'eau à Bretoncelles

Bretoncelles est en charge de la distribution d'eau potable à Bretoncelles. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Bretoncelles, appelez le 02 37 37 23 27 (horaires inconnus). À Bretoncelles, le prix du mètre cube d'eau est de 2,22 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Bretoncelles.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Bretoncelles
Critère Donnée à Bretoncelles
👤 Fournisseur Bretoncelles
💬 Contact 02 37 37 23 27 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,22 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 2,65 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Bretoncelles ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Bretoncelles j'appelle le :

02 37 37 23 27
(horaires inconnus)

À Bretoncelles, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Bretoncelles. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Bretoncelles qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Bretoncelles.

...une agence physique

À Bretoncelles l'agence physique la plus proche est située :

Bretoncelles
24 rue Lucien-David
61110 Bretoncelles

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Bretoncelles inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Bretoncelles

1 commune et 6 réseaux d'eau potable

Bretoncelles est alimentée par 6 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Bretoncellois et Bretoncelloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Bretoncelles

À Bretoncelles, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Bretoncelles est contrôlée par Bretoncelles et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :

2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Bretoncelles, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Bretoncelles, secteur Bretoncelles
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Bretoncelles

Indicateurs de qualité de l'eau à Bretoncelles, secteur VEOLIA
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 98,1 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEP Noce

Indicateurs de performance du réseau à Bretoncelles Bretoncelles
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 84,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,9 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 4,01 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 7 ans
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Bretoncelles

Indicateurs de performance du réseau à Bretoncelles VEOLIA
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement non publié
Rendement du réseau de distribution 73,4 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,1 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,55 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture --
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,58 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEP Noce

L'eau du robinet à Bretoncelles est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Bretoncelles et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Bretoncelles

  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 29.0°f d'après une analyse du 26/03/2025 sur le réseau BRETONCELLES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 20.5°f d'après une analyse du 26/03/2025 sur le réseau BRETONCELLES 3. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 20.5°f d'après une analyse du 05/03/2025 sur le réseau SABLONS SUR HUISNE (EPINE). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 20.8°f d'après une analyse du 31/03/2025 sur le réseau PAS ST L'HOMER PERRUCHET. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 31.5°f d'après une analyse du 18/03/2025 sur le réseau BRETONCELLES 2. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Bretoncelles est de 28.3°f d'après une analyse du 02/04/2025 sur le réseau NOCE GRAVIER. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Bretoncelles

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BRETONCELLES 3, SABLONS SUR HUISNE (EPINE) et BRETONCELLES 2. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : BRETONCELLES

  • Le taux moyen de PFAS à Bretoncelles est de 0µg/L d'après une analyse du 06/02/2025 sur le réseau BRETONCELLES.

Réseau : PAS ST L'HOMER PERRUCHET

  • Le taux moyen de PFAS à Bretoncelles est de 0µg/L d'après une analyse du 31/03/2025 sur le réseau PAS ST L'HOMER PERRUCHET.

Réseau : NOCE GRAVIER

  • Le taux moyen de PFAS à Bretoncelles est de 0µg/L d'après une analyse du 11/03/2025 sur le réseau NOCE GRAVIER.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Bretoncelles

Réseau : BRETONCELLES

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BRETONCELLES.

Réseau : BRETONCELLES 3

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BRETONCELLES 3.

Réseau : SABLONS SUR HUISNE (EPINE)

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SABLONS SUR HUISNE (EPINE) :

  • L'odeur (qualitatif) (analyse du 05/03/2025) : Changement anormal. La valeur limite pour l'odeur (qualitatif) dans l'eau potable est de .

Réseau : PAS ST L'HOMER PERRUCHET

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau PAS ST L'HOMER PERRUCHET.

Réseau : BRETONCELLES 2

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BRETONCELLES 2.

Réseau : NOCE GRAVIER

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau NOCE GRAVIER :

  • L'odeur (qualitatif) (analyse du 02/04/2025) : Changement anormal. La valeur limite pour l'odeur (qualitatif) dans l'eau potable est de .

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Bretoncelles ?

À Bretoncelles un mètre cube d'eau coûte :

  • Bretoncelles : 2,22 € / m³
  • SIAEP Noce : 2,56 € / m³
  • SIAEP Perch'Est : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Bretoncelles ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Bretoncelles, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,22 € / m³ (Bretoncelles)
  2. 2,56 € / m³ (SIAEP Noce)
  3. tarif non publié (SIAEP Perch'Est)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Bretoncelles ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Bretoncelles, la distribution de l'eau est gérée par Bretoncelles, le SIAEP Noce et le SIAEP Perch'Est. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Bretoncelles :

    • la collectivité Bretoncelles a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité SIAEP Noce a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2014 au 31/12/2025.
    • la collectivité SIAEP Perch'Est a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Bretoncelles en régie.

Comment payer votre facture d'eau à Bretoncelles ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Bretoncelles
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Bretoncelles annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Bretoncelles 24 rue Lucien-David, 61110 Bretoncelles.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 37 37 23 27 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Bretoncelles. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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