Suez Eau Ravenel : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 60 et alimente 1156 habitants à Ravenel. Il s'agit du service des eaux à Ravenel à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est placé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ravenel avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Ravenel, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ravenel). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ravenel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ravenel, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ravenel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ravenel, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Ravenel, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ravenel, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ravenel, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau 60 :

  • adresse exacte à Ravenel ;
  • date d'emménagement à Ravenel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ravenel, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ravenel.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Ravenel et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ravenel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Ravenel.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Ravenel : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Ravenel : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Ravenel.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ravenel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ravenel. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ravenel (60130)
Qualité de l'eau à Ravenel Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ravenel
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ravenel
Taux de réclamations 0.96/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 86.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ravenel est 2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 60 sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Ravenel

Prix de l'eau à Ravenel (60130)


5.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ravenel au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.32€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ravenel change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Ravenel. Plus la population est dispersée sur Ravenel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Ravenel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ravenel depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Ravenel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Ravenel, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Ravenel a confié Suez Eau 60 pour le service des eaux à Ravenel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ravenel

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Ravenel, vous devez contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Ravenel, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ravenel

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ravenelois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Ravenel peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Ravenel ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Suez Eau 60, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Ravenel.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à RavenelLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Ravenelois et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 60.

Informations à propos de Ravenel

Ravenel fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse Rue du Petit-Bail 60130 Ravenel. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 78 50 70.

Ravenel est composé de 1156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ravenel

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