Suez Eau Ravenel : Service des eaux

Service des eaux à Ravenel : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Creil et dessert 1156 habitants à Ravenel. C'est ce service des eaux à Ravenel qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Creil, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau Creil est situé au 2 rue Buhl 60100 Creil.

Mise en service de l'eau à Ravenel (60130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RavenelAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ravenel, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Creil. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ravenel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Ravenel. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Ravenel, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Creil

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Creil gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Creil peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ravenel

Pour démarrer votre abonnement eau à Ravenel, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Creil au 0977408408. Si vous emménagez sur Ravenel, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ravenel, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ravenel, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Creil :

  • adresse postale à Ravenel ;
  • date d'emménagement à Ravenel ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Ravenel, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ravenel.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Ravenel et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Ravenel

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ravenel. Suez Eau Creil publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ravenel (60130)
Qualité de l'eau à Ravenel Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ravenel
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ravenel
Taux de réclamations 0.96/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Creil distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Creil se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Creil distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Creil

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Creil sont estimées à 86.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ravenel est estimé à 2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau Creil sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Creil

Prix de l'eau à Ravenel

Prix de l'eau à Ravenel (60130)


5.32€ m3

Le prix de l'eau à Ravenel au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.32€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ravenel subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ravenel. Plus les habitants sont dispersés sur Ravenel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Ravenel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

Evolution du prix de l'eau à Ravenel sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Ravenel ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Ravenel, il faut contacter le service client Suez Eau Creil.

En effet, c'est la collectivité de Ravenel a mandaté Suez Eau Creil pour le service des eaux à Ravenel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ravenel

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Ravenel, vous devez appeler Suez Eau Creil au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ravenel, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ravenel

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ravenelois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Ravenel peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ravenel ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Creil se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Creil, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Ravenel.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RavenelLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Ravenelois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Creil.

Infos concernant la ville de Ravenel

Ravenel fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse Rue du Petit-Bail 60130 Ravenel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 78 50 70.

Ravenel est composé de 1156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ravenel

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09 71 07 85 19