Suez Eau Nourard-le-Franc : Service des eaux

Service des eaux à Nourard-le-Franc : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Creil et dessert 324 habitants à Nourard-le-Franc. C'est ce service des eaux à Nourard-le-Franc qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Creil, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau Creil est situé au 2 rue Buhl 60100 Creil.

Mise en service de l'eau à Nourard-le-Franc (60130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Nourard-le-FrancAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nourard-le-Franc, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Creil. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Nourard-le-Franc). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Nourard-le-Franc. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Nourard-le-Franc, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Creil

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Creil gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Creil est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Nourard-le-Franc

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Nourard-le-Franc, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Creil au 0977408408. Si vous déménagez sur Nourard-le-Franc, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Nourard-le-Franc, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Nourard-le-Franc, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Creil :

  • adresse postale à Nourard-le-Franc ;
  • date d'emménagement à Nourard-le-Franc ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Nourard-le-Franc, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Nourard-le-Franc.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Nourard-le-Franc et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Nourard-le-Franc

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Nourard-le-Franc. Suez Eau Creil publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Nourard-le-Franc (60130)
Qualité de l'eau à Nourard-le-Franc Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nourard-le-Franc
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Nourard-le-Franc
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Creil distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Creil se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Creil distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Creil

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Creil sont estimées à 78.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nourard-le-Franc est 1.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau Creil sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Creil

Prix de l'eau à Nourard-le-Franc

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nourard-le-Franc subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Nourard-le-Franc. Plus les habitants sont dispersés sur Nourard-le-Franc et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Nourard-le-Franc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

Evolution du prix de l'eau à Nourard-le-Franc sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Nourard-le-Franc ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Nourard-le-Franc, il faut contacter le service client Suez Eau Creil.

En effet, c'est la collectivité de Nourard-le-Franc a mandaté Suez Eau Creil pour le service des eaux à Nourard-le-Franc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nourard-le-Franc

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Nourard-le-Franc, vous devez appeler Suez Eau Creil au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Nourard-le-Franc, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Nourard-le-Franc

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Nourardais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nourard-le-Franc peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Nourard-le-Franc ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Creil se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Creil, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Nourard-le-Franc.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Nourard-le-FrancLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Nourardais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Creil.

Les infos à connaître à propos de Nourard-le-Franc

Nourard-le-Franc fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Beauvais 60130 Nourard-le-Franc. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 78 84 79.

Nourard-le-Franc est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nourard-le-Franc

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