Suez Eau Nourard-le-Franc : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et dessert 324 résidants à Nourard-le-Franc. Il s'agit du service des eaux à Nourard-le-Franc à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau 60, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 60 se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nourard-le-Franc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Nourard-le-Franc, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Nourard-le-Franc). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nourard-le-Franc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nourard-le-Franc, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Nourard-le-Franc

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Nourard-le-Franc, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Nourard-le-Franc, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Nourard-le-Franc, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Nourard-le-Franc
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Nourard-le-Franc, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Nourard-le-Franc ;
  • date prévue d'emménagement à Nourard-le-Franc ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Nourard-le-Franc, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Nourard-le-Franc.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Nourard-le-Franc et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Nourard-le-Franc ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Nourard-le-Franc, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Nourard-le-Franc : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Nourard-le-Franc : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Nourard-le-Franc.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Nourard-le-Franc

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Nourard-le-Franc. Suez Eau 60 publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Nourard-le-Franc (60130)
Qualité de l'eau à Nourard-le-Franc Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 7
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Nourard-le-Franc
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nourard-le-Franc
Taux de factures impayés 1.64%
Taux de réclamations 12.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 7 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Nourard-le-Franc est situé à 1.64% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 12.99 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Suez Eau 60. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Nourard-le-Franc sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Nourard-le-Franc

Le tarif de l'eau potable à Nourard-le-Franc varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Nourard-le-Franc. Plus la population est répartie sur Nourard-le-Franc et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nourard-le-Franc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nourard-le-Franc

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Nourard-le-Franc ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Nourard-le-Franc, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

Présicément, c'est la collectivité de Nourard-le-Franc a délégué Suez Eau 60 pour le service des eaux à Nourard-le-Franc.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Nourard-le-Franc

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Nourard-le-Franc, il est conseillé de contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nourard-le-Franc, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Nourard-le-Franc

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Nourardais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Nourard-le-Franc peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Nourard-le-Franc ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Suez Eau 60, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Nourard-le-Franc.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Nourard-le-FrancLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Nourardais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 60.

Informations à propos de Nourard-le-Franc

Nourard-le-Franc fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Beauvais 60130 Nourard-le-Franc. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 78 84 79.

Nourard-le-Franc est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nourard-le-Franc

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