Communauté de communes du Plateau Picard : Service des eaux Noroy

Le distributeur d'eau à Noroy est Communauté de communes du Plateau Picard. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Plateau Picard est le 03 44 78 70 02. Le prix de l'eau à Noroy est de 2,3 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Noroy : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Plateau Picard. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Noroy. C'est ce fournisseur à Noroy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Communauté de communes du Plateau Picard

Pour joindre Communauté de communes du Plateau Picard, il suffit d'appeler le 03 44 78 70 02. Communauté de communes du Plateau Picard se trouve 140 rue Verte 60130 Le Plessier-Saint-Just.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Noroy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est CC du Plateau Picard qu'il faut joindre, au 03 44 78 70 02 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Noroy
Nom officiel 💧 CC du Plateau Picard
Service téléphonique 03 44 78 70 02
Courrier postal
140 rue Verte
60130  Le Plessier-Saint-Just
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Noroy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du Plateau Picard

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Noroy, c'est Communauté de communes du Plateau Picard qui assure cette mission. Ainsi, Communauté de communes du Plateau Picard gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Communauté de communes du Plateau Picard met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Noroy qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Noroy

Souscription du contrat eau à Noroy

En cas d'emménagement à Noroy, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Noroy peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Communauté de communes du Plateau Picard ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Noroy

La résiliation du contrat d'eau à Noroy est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Communauté de communes du Plateau Picard de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Communauté de communes du Plateau Picard, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Noroy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Noroy, le prix de l'eau est de 2,3 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Noroy ?

Le prix de l'eau à Noroy est de 2,3 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Noroy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Noroy ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Noroy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Noroy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Noroy ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les habitants de Noroy, c'est la Communauté de communes du Plateau Picard qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Noroy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Noroy, il faut contacter Communauté de communes du Plateau Picard au 03 44 78 70 02.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Communauté de communes du Plateau Picard est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Noroy

Qualité de l'eau potable à Noroy (60130)
Qualité de l'eau à Noroy Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 81.2
Fuites d'eau quotidiennes 2.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Noroy
Factures impayées en pourcentage 1.72%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Noroy

Conformité microbiologique à Noroy

Communauté de communes du Plateau Picard a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Noroy

Communauté de communes du Plateau Picard distribue une eau répondant à 81.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Plateau Picard

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Plateau Picard sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noroy

Données indisponibles pour Noroy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noroy

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Noroysien et Noroysiens ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Noroy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes du Plateau Picard peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noroy

Le taux de factures d'eau non payées à Noroy est situé à 1.72% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.49 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Communauté de communes du Plateau Picard. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Noroy sont pris en compte.

L'eau potable à Noroy provient des ouvrages de Communauté de communes du PLATEAU PICARD :

  • MERY-LA-BATAILLE
  • Prélévement indice BRGM 104-1-29
  • Prélévement indice BRGM 104-2-2
  • PRONLEROY
  • Prélèvement F1 indice BRGM n° 81-5-71
  • Prélèvement F2 indice BRGM n° 81-5-73
  • FERRIERES
  • FRESTOY-VAUX (LE)
  • ROYAUCOURT
  • Prélévement indice BRGM 103-2-9
  • Prélévement indice BRGM 80,7-6
  • Prélèvement indice BRGM 80-8-10 Pont Maillet
  • Prélèvement puits route de Saint Martin
  • Prélévement NOURARD-LE-FRANC
  • Puits à galeries indice BRGM n° 80-7-46
  • Prélèvement indice BRGM n° 80-4-45
  • Prélévement indice BRGM 103-4-5
  • Prélévement indice BRGM 103-4-50
  • Prélévement indice BRGM 80-7-5
  • Prélèvement d'eau

Service de l'eau à Noroy : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Noroy ?

Le pôle eau à Noroy est géré par Communauté de communes du Plateau Picard. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Communauté de communes du Plateau Picard ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Noroy est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de communes du Plateau Picard.

Que faire en cas de coupure d'eau à Noroy ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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