Suez Eau Gournay-sur-Aronde : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et alimente 601 personnes à Gournay-sur-Aronde. C'est ce service des eaux à Gournay-sur-Aronde à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Gournay-sur-Aronde, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Responsabilités de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gournay-sur-Aronde

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gournay-sur-Aronde, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Gournay-sur-Aronde, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Gournay-sur-Aronde, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gournay-sur-Aronde, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse à Gournay-sur-Aronde ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gournay-sur-Aronde ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gournay-sur-Aronde, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gournay-sur-Aronde.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Gournay-sur-Aronde et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Gournay-sur-Aronde ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Gournay-sur-Aronde, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Gournay-sur-Aronde : Gournay-sur-Aronde.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Gournay-sur-Aronde : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Gournay-sur-Aronde qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Gournay-sur-Aronde.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Gournay-sur-Aronde

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gournay-sur-Aronde. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Gournay-sur-Aronde (60190)
Qualité de l'eau à Gournay-sur-Aronde Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gournay-sur-Aronde
Taux de factures impayés 13.75%
Taux de réclamations 2.72/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 80 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gournay-sur-Aronde est estimé à 1.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Gournay-sur-Aronde est aux alentours de 13.75% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.72 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Gournay-sur-Aronde sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Gournay-sur-Aronde

Prix de l'eau à Gournay-sur-Aronde (60190)


7.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gournay-sur-Aronde au 1er janvier 2019 est de 3,26€ / m3 auquel il faut rajouter 4,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.29€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gournay-sur-Aronde change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Gournay-sur-Aronde. Moins les habitants sont regroupés sur Gournay-sur-Aronde et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gournay-sur-Aronde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Gournay-sur-Aronde à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gournay-sur-Aronde depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Gournay-sur-Aronde ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Gournay-sur-Aronde, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Gournay-sur-Aronde a délégué Suez Eau 60 pour le service des eaux à Gournay-sur-Aronde.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gournay-sur-Aronde

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Gournay-sur-Aronde, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Gournay-sur-Aronde, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Gournay-sur-Aronde

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Gournay-sur-Aronde sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Gournay-sur-Aronde ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Gournay-sur-Aronde ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60doit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Suez Eau 60, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Gournay-sur-Aronde.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Gournay-sur-ArondeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Gournay-sur-Aronde ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Gournay-sur-Aronde

Gournay-sur-Aronde fait partie de la collectivité Gournay-sur-Aronde.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Jeu-de-Paume 60190 Gournay-sur-Aronde. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 42 22 67.

Gournay-sur-Aronde est composé de 601 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gournay-sur-Aronde

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