Suez Eau Cramoisy : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 60 et fournit 739 personnes à Cramoisy. C'est le bon service des eaux à Cramoisy à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 60 se situe 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cramoisy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cramoisy, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Cramoisy). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cramoisy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cramoisy, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 60

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 60 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cramoisy

Pour démarrer votre abonnement eau à Cramoisy, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Cramoisy, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cramoisy, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cramoisy
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Cramoisy, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Cramoisy ;
  • date d'arrivée à Cramoisy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cramoisy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cramoisy.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Cramoisy et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cramoisy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Cramoisy...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cramoisy : Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Cramoisy : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Cramoisy.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cramoisy

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cramoisy. Suez Eau 60 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cramoisy (60660)
Qualité de l'eau à Cramoisy Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cramoisy
Taux de factures impayés 13.68%
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 60 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 63.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cramoisy est exactement 6.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 60 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Cramoisy monte aux alentours de 13.68% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.06 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau 60. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cramoisy sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Cramoisy

Prix de l'eau à Cramoisy (60660)


4.43€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cramoisy au 1er janvier 2019 est de 2,85€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cramoisy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cramoisy

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Cramoisy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Cramoisy, il faut contacter le service client Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Cramoisy a choisi de mandater Suez Eau 60 afin de se charger de distribuer l'eau à Cramoisy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cramoisy

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Cramoisy, il est conseillé de contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cramoisy, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cramoisy

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Cramoisien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cramoisy peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cramoisy ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau 60, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Cramoisy.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CramoisyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Cramoisien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 60.

Informations à propos de Cramoisy

Cramoisy fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Creil Sud Oise.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Henri-Heurteur 60660 Cramoisy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 27 11 37.

Cramoisy est composé de 739 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cramoisy

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