Veolia Eau Marcoing : Service des eaux

Gestion de l'eau à Marcoing : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 1830 citoyens à Marcoing. Il s'agit du fournisseur d'eau à Marcoing qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Marcoing (59159)

Demander la mise en service de l'eau à MarcoingPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marcoing, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marcoing). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Marcoing. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Marcoing, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Marcoing

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Marcoing, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Marcoing, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Marcoing, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marcoing, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Marcoing ;
  • date d'arrivée dans le logement à Marcoing ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Marcoing, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Marcoing.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Marcoing et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Marcoing ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marcoing.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Marcoing : Marcoing.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Marcoing : en commençant par en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Marcoing qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Marcoing.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marcoing

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marcoing. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marcoing doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marconien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Marcoing

Le tarif de l'eau potable à Marcoing change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marcoing. Plus les habitants sont dispersés sur Marcoing et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Marcoing, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Marcoing.

Evolution du prix de l'eau à Marcoing

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Marcoing ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Marcoing, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Marcoing a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Marcoing.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Marcoing

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Marcoing, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Marcoing, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Marcoing

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Marconien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Marcoing peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Marcoing ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Marcoing.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MarcoingLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Marconien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Marcoing

Marcoing fait partie de la collectivité Marcoing.

La mairie est située à l'adresse Place du Général-de-Gaulle 59159 Marcoing. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 82 23 00.

Marcoing est composé de 1830 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marcoing

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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