Suez Eau Aulnoy-lez-Valenciennes : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes est Suez Eau du Valenciennois. Le numéro de téléphone de Suez Eau du Valenciennois est le 09 77 40 06 83. Le prix de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Suez Eau du Valenciennois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Aulnoy-lez-Valenciennes. C'est ce fournisseur à Aulnoy-lez-Valenciennes qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau du Valenciennois

Pour téléphoner à Suez Eau du Valenciennois, il suffit de composer le 09 77 40 06 83. Suez Eau du Valenciennois se trouve à l'adresse 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Aulnoy-lez-Valenciennes : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est L'Eau du Valenciennois que le client doit approcher, au 09 77 40 06 83 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Aulnoy-lez-Valenciennes
Nom officiel 💧 L'Eau du Valenciennois
Logo de la marque logo L'Eau du Valenciennois
Service téléphonique 09 77 40 06 83
Service urgences 0977 401 903
Courrier postal
219 avenue Anatole France
59410  Anzin
Lien web Site web

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Important : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Aulnoy-lez-Valenciennes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Suez Eau du Valenciennois

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Aulnoy-lez-Valenciennes, c'est Suez Eau du Valenciennois qui en est en charge. Dans ce contexte, Suez Eau du Valenciennois gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau du Valenciennois fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Aulnoy-lez-Valenciennes qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Aulnoy-lez-Valenciennes

Abonnement au service des eaux à Aulnoy-lez-Valenciennes

Si vous emménagez à Aulnoy-lez-Valenciennes, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Aulnoy-lez-Valenciennes

La fermeture du contrat d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Suez Eau du Valenciennois de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau du Valenciennois, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Aulnoy-lez-Valenciennes

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Aulnoy-lez-Valenciennes. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville d' Aulnoy-lez-Valenciennes, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Aulnoy-lez-Valenciennes, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d' Aulnoy-lez-Valenciennes, c'est Suez Eau du Valenciennois l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes, il convient de prendre contact avec Suez Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez Eau du Valenciennois est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes

Conformité microbiologique à Aulnoy-lez-Valenciennes

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Aulnoy-lez-Valenciennes doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Aulnoy-lez-Valenciennes

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau du Valenciennois

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aulnoy-lez-Valenciennes

Données indisponibles pour Aulnoy-lez-Valenciennes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aulnoy-lez-Valenciennes

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Aulnésien et Aulnésiennes peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Aulnoy-lez-Valenciennes ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau du Valenciennois peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes

Données indisponibles pour Aulnoy-lez-Valenciennes.

L'eau potable à Aulnoy-lez-Valenciennes provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS :

  • F1 BOUCHAIN
  • F1 N VICQ
  • F1 RAISMES SABATIER
  • F1 VICQ
  • F1 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F10 QUAROUBLE
  • F11 CRESPIN
  • F12 QUAROUBLE
  • F2 BOUCHAIN
  • F2 QUAROUBLE
  • F2 VICQ
  • F2 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F3 PAILLENCOURT
  • F3 QUAROUBLE
  • F3 THIVENCELLE
  • F3 VICQ
  • F3 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F3N RAISMES Bois-Lecat
  • F4 BIS AUBRY DU HAINAUT
  • F4 THIANT/LES CAILLOUX
  • F4 VICQ
  • F4 WANDIGNIES-HAMAGE
  • F5 VICQ
  • F5 WANDIGNIE-HAMAGE
  • F6 QUAROUBLE
  • F7 QUAROUBLE
  • F8 QUAROUBLE
  • F9 QUAROUBLE
  • FRESNES-SUR-ESCAUT F2bis
  • FRESNES-SUR-ESCAUT F3

Service de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Le domaine de l'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes est organisé par Suez Eau du Valenciennois. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau du Valenciennois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Suez Eau du Valenciennois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aulnoy-lez-Valenciennes ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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