SIAEP de la région de Corbigny : Service des eaux Mouron-sur-Yonne
Le distributeur d'eau à Mouron-sur-Yonne est SIAEP de la région de Corbigny. Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Corbigny est le 03 86 20 18 31. Le prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne est de 2,42 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Mouron-sur-Yonne : numéros et contacts utiles
La société responsable de l'alimentation en eau est SIAEP de la région de Corbigny. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Mouron-sur-Yonne. C'est le fournisseur d'eau à Mouron-sur-Yonne qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de SIAEP de la région de Corbigny
Page détaillée : SIAEP de la région de Corbigny
Afin de contacter SIAEP de la région de Corbigny, il est nécessaire de composer le 03 86 20 18 31. SIAEP de la région de Corbigny se trouve 4 Impasse de la Mairie 58800 Corbigny.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Mouron-sur-Yonne : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de la région de Corbigny qu'il faut contacter, au 03 86 20 18 31 .
Nom officiel | 💧 SIAEP de la région de Corbigny |
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Service téléphonique | 03 86 20 18 31 |
Courrier postal |
4 Impasse de la Mairie 58800 Corbigny |
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Mouron-sur-Yonne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SIAEP de la région de Corbigny
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mouron-sur-Yonne, c'est SIAEP de la région de Corbigny qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de la région de Corbigny gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SIAEP de la région de Corbigny s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Mouron-sur-Yonne qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Mouron-sur-Yonne
Souscription du contrat eau à Mouron-sur-Yonne
Si vous emménagez à Mouron-sur-Yonne, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Mouron-sur-Yonne peut être différente selon le type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Mouron-sur-Yonne
La fermeture du contrat d'eau à Mouron-sur-Yonne doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SIAEP de la région de Corbigny de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de la région de Corbigny, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Mouron-sur-Yonne
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mouron-sur-Yonne, le mètre cube d'eau coûte 2,42 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Le prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne est de 2,42 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Mouron-sur-Yonne, le tarif eau potable est fixé par S.I.A.E.P. de CORBIGNY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Mouron-sur-Yonne, c'est SIAEP de la région de Corbigny qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mouron-sur-Yonne, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de la région de Corbigny au 03 86 20 18 31.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEP de la région de Corbigny doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Mouron-sur-Yonne
Qualité de l'eau à Mouron-sur-Yonne | Dernières mesures |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 94.7 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.8m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 1.28% |
Nombre d'interruptions | 0.33/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 4.15% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.63/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Mouron-sur-Yonne
Conformité microbiologique à Mouron-sur-Yonne
SIAEP de la région de Corbigny a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Mouron-sur-Yonne
SIAEP de la région de Corbigny distribue de l'eau ayant répondu à 94.7 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la région de Corbigny
Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de la région de Corbigny sont estimées à 1.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mouron-sur-Yonne
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mouron-sur-Yonne est de 1.28%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de la région de Corbigny sur les cinq dernières années.
En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mouron-sur-Yonne
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Mouronnais et Mouronnaises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Mouron-sur-Yonne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de la région de Corbigny a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions non prévues à Mouron-sur-Yonne se situent aux alentours de 0.33 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Mouron-sur-Yonne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mouron-sur-Yonne
Le taux d'incidence des factures impayées à Mouron-sur-Yonne est de 4.15% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au taux de réclamations, il est de 1.63 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la région de Corbigny. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mouron-sur-Yonne sont contemplés.
L'eau potable à Mouron-sur-Yonne provient des ouvrages de S.I.A.E.P. de CORBIGNY :
- captage d'Ardan
Service de l'eau à Mouron-sur-Yonne : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Le pôle eau à Mouron-sur-Yonne est entièrement établi par SIAEP de la région de Corbigny. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SIAEP de la région de Corbigny ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Mouron-sur-Yonne s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP de la région de Corbigny.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mouron-sur-Yonne ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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