Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose : Service des eaux Vibersviller

Le distributeur d'eau à Vibersviller est Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est le 03 87 01 66 38. Le prix de l'eau à Vibersviller est de 2,35 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Vibersviller : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Vibersviller. C'est l'organisme à Vibersviller qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

Pour joindre Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, il suffit d'appeler le 03 87 01 66 38. Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose se trouve 45 Rue Principale 57670 Munster.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vibersviller : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose qu'il faut joindre, au 03 87 01 66 38 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Vibersviller
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose
Service téléphonique 03 87 01 66 38
Courrier postal
45 Rue Principale
57670  Munster

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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Vibersviller, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Vibersviller, c'est Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Vibersviller que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vibersviller

Souscrire l'abonnement eau à Vibersviller

Si vous emménagez à Vibersviller, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Vibersviller n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Vibersviller

La clôture du contrat d'eau à Vibersviller est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vibersviller

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vibersviller, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,35 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Vibersviller ?

Le prix de l'eau à Vibersviller est de 2,35 € / m3.

Dans la ville de Vibersviller, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DE LA ROSE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vibersviller ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vibersviller sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vibersviller, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vibersviller ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vibersviller, c'est le Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Vibersviller ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vibersviller, il faut contacter Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose au 03 87 01 66 38.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vibersviller

Qualité de l'eau à Vibersviller (57670)
Qualité de l'eau à Vibersviller Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service 0.95/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.08%
Taux de réclamation client 0.95/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vibersviller

Conformité microbiologique à Vibersviller

Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vibersviller

Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vibersviller

Données indisponibles pour Vibersviller.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vibersviller

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Vibersviller et habitantes de Vibersviller peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vibersviller ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Vibersviller sont de 0.95 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Vibersviller pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vibersviller

Le taux de factures d'eau non payées à Vibersviller monte aux alentours de 0.08% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.95 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vibersviller sont contemplés.

L'eau potable à Vibersviller provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DE LA ROSE :

  • Source n° 1
  • Source n° 2
  • Source n° 3

Service de l'eau à Vibersviller : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vibersviller ?

Le secteur de l'eau à Vibersviller s'organise par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vibersviller est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vibersviller ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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