Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose : Service des eaux Torcheville

Gestion de l'eau à Torcheville : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose et dessert 134 habitants à Torcheville. C'est le fournisseur d'eau à Torcheville avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose, il suffit d'appeler le 03 87 01 66 38. Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est situé au 45 Rue Principale 57670 Munster.

Mise en service de l'eau à Torcheville (57670)

Demander la mise en service de l'eau à TorchevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Torcheville, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 87 01 66 38.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Torcheville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Torcheville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Torcheville, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Torcheville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Torcheville. Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Torcheville (57670)
Qualité de l'eau à Torcheville Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 1.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.95%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose sont estimées à 88.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Torcheville est de 1.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Torcheville sont de 1.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Torcheville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Torcheville est aux alentours de 1.95% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Torcheville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Vallée de la Rose

Prix de l'eau à Torcheville

Le prix de l'eau à Torcheville fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Torcheville. Plus la population est répartie sur Torcheville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Torcheville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DE LA ROSE.

Evolution du prix de l'eau à Torcheville depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Torcheville

Torcheville fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DE LA ROSE.

La mairie est située à l'adresse 64, place de la Mairie 57670 Torcheville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 48 29.

Torcheville est composé de 134 habitants.

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