Mosellane des Eaux : Service des eaux Malroy

Gestion de l'eau à Malroy : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 386 habitants à Malroy. Il s'agit du fournisseur d'eau à Malroy avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Mosellane des Eaux, il est possible d'appeler au 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Malroy (57640)

Demander la mise en service de l'eau à MalroyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Malroy, il est conseillé de contacter le fournisseur Mosellane des Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969323554.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Malroy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Malroy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Malroy, le maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Mosellane des Eaux peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Malroy

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Malroy. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Malroy (57640)
Qualité de l'eau à Malroy Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Mosellane des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Mosellane des Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Mosellane des Eaux

Les problèmes de fuites avec Mosellane des Eaux sont estimées à 83.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Malroy est de 9.6%. Cet indicateur correspond aux mesure de Mosellane des Eaux depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Malroy équivalent à 0.42 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Malroy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Malroy est aux alentours de 1.72% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Malroy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Malroy

Prix de l'eau à Malroy (57640)


3.49€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Malroy au 1er janvier 2019 est de 1,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.49€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Malroy fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Malroy. Plus la population est dispersée sur Malroy et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Malroy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

Evolution du prix de l'eau à Malroy

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Malroy

Malroy fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

La mairie est située à l'adresse 33, rue Principale 57640 Malroy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 77 89 36.

Malroy est composé de 386 habitants.

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