SAUR Morbihan : Service des eaux Saint-Tugdual

L'eau est gérée par SAUR Morbihan et dessert 401 résidants à Saint-Tugdual. C'est le bon service des eaux à Saint-Tugdual qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Morbihan, il suffit d'appeler le 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan se situe 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Tugdual avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Tugdual, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Morbihan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 56 56 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Tugdual). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Tugdual pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Tugdual, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Morbihan

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Morbihan gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Morbihan peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Tugdual

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Tugdual, il suffit de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. Si vous arrivez sur Saint-Tugdual, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Tugdual, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Tugdual
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Morbihan
Logo officiel logo SAUR Morbihan
Numéro de téléphone 02 56 56 20 00
Numéro en cas d'urgence 02 56 56 20 09
Adresse
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400  Auray
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Tugdual, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Morbihan :

  • adresse postale à Saint-Tugdual ;
  • date d'arrivée à Saint-Tugdual ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Tugdual, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Tugdual.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Tugdual et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Tugdual ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Tugdual.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Tugdual : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Saint-Tugdual : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité EAU DU MORBIHAN, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Tugdual.

Salubrité de l'eau à Saint-Tugdual

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Tugdual. SAUR Morbihan publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Tugdual (56540)
Qualité de l'eau à Saint-Tugdual Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.73%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Morbihan propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Morbihan distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Morbihan

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Morbihan sont estimées à 80 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Tugdual est 0.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Morbihan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Tugdual se situent en moyenne aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Tugdual pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Tugdual est situé à 5.73% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Morbihan. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Tugdual sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Saint-Tugdual

Prix de l'eau à Saint-Tugdual (56540)


4.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Tugdual au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.87€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Tugdual, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Tugdual depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Tugdual ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Tugdual, il est donc nécessaire de contacter SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Tugdual a choisi SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Saint-Tugdual.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Tugdual

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Tugdual, vous devez contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Tugdual, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Tugdual

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Tugdualais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Tugdual ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Tugdual ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Morbihan intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Morbihan, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Tugdual.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-TugdualLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Tugdualais des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Morbihan.

Infos concernant la ville de Saint-Tugdual

Saint-Tugdual fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 1, place Vincent-Sivy 56540 Saint-Tugdual. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 97 39 41 06.

Saint-Tugdual est composé de 401 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Tugdual

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