SIE du Soiron : Service des eaux Vigneulles-lès-Hattonchâtel

Gestion de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIE du Soiron et dessert 1551 habitants à Vigneulles-lès-Hattonchâtel. C'est le fournisseur d'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIE du Soiron, il faut téléphoner au 03 82 33 11 46. SIE du Soiron est situé au 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Mise en service de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel (55210)

Demander la mise en service de l'eau à Vigneulles-lès-HattonchâtelAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vigneulles-lès-Hattonchâtel, il est possible de rentrer en contact avec SIE du Soiron. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 82 33 11 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vigneulles-lès-Hattonchâtel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Vigneulles-lès-Hattonchâtel. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Vigneulles-lès-Hattonchâtel, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIE du Soiron

En charge de la distribution de l'eau, SIE du Soiron gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIE du Soiron peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vigneulles-lès-Hattonchâtel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel. SIE du Soiron publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel (55210)
Qualité de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIE du Soiron distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIE du Soiron se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SIE du Soiron distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIE du Soiron

Les fuites d'eau sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 60.5 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel est estimé à 7.2%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SIE du Soiron sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel équivalent à 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Vigneulles-lès-Hattonchâtel pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Vigneulles-lès-Hattonchâtel est situé à 3.7% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SIE du Soiron. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Vigneulles-lès-Hattonchâtel ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel

Prix de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel (55210)


5.74€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Vigneulles-lès-Hattonchâtel au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.74€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel. Plus les habitants sont dispersés sur Vigneulles-lès-Hattonchâtel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vigneulles-lès-Hattonchâtel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

Evolution du prix de l'eau à Vigneulles-lès-Hattonchâtel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Vigneulles-lès-Hattonchâtel

Vigneulles-lès-Hattonchâtel fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse 25 bis, rue Raymond-Poincaré BP 36 55210 Vigneulles-lès-Hattonchâtel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 89 30 73.

Vigneulles-lès-Hattonchâtel est composé de 1551 habitants.

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