Veolia Eau Bure : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 91 citoyens à Bure. C'est le bon service des eaux à Bure qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bure avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bure, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Bure). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bure pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bure, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bure

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bure, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Bure, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Bure, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bure
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Bure, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bure ;
  • date prévue d'arrivée à Bure ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bure, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bure.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Bure et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bure ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bure.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bure : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX D'ECHENAY.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Bure : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX D'ECHENAY qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Bure.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bure

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Bure. Veolia Eau publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bure (55290)
Qualité de l'eau à Bure Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bure
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bure
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bure

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bure est estimé à 0.04%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bure

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bure varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bure. Plus la population est répartie sur Bure et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX D'ECHENAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bure depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Bure ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Bure, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Bure a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bure.

Coupure d'eau : qui appeler à Bure

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Bure, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Bure, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bure

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Bure sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Bure peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bure ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour faire le nécessaire le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Bure.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BureLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Bure et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Bure

Bure fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX D'ECHENAY.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Orme 55290 Bure. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 75 91 65.

Bure est composé de 91 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bure

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