Veolia Eau Viviers-sur-Chiers : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et dessert 668 résidants à Viviers-sur-Chiers. C'est le fournisseur d'eau à Viviers-sur-Chiers qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Viviers-sur-Chiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Viviers-sur-Chiers, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Viviers-sur-Chiers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Viviers-sur-Chiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Viviers-sur-Chiers, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Viviers-sur-Chiers

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Viviers-sur-Chiers, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Viviers-sur-Chiers, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Viviers-sur-Chiers, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Viviers-sur-Chiers
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Viviers-sur-Chiers, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Viviers-sur-Chiers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Viviers-sur-Chiers ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Viviers-sur-Chiers, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Viviers-sur-Chiers.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Viviers-sur-Chiers et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Viviers-sur-Chiers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Viviers-sur-Chiers.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Viviers-sur-Chiers : Viviers-sur-Chiers.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Viviers-sur-Chiers : le traitement des eaux usées et la collectivité Viviers-sur-Chiers qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Viviers-sur-Chiers.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Viviers-sur-Chiers

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Viviers-sur-Chiers. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Viviers-sur-Chiers doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Viviers-sur-Chiers d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Viviers-sur-Chiers

Le tarif pour l'eau à Viviers-sur-Chiers change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Viviers-sur-Chiers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Viviers-sur-Chiers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Viviers-sur-Chiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Viviers-sur-Chiers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Viviers-sur-Chiers depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Viviers-sur-Chiers ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Viviers-sur-Chiers, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Viviers-sur-Chiers a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Viviers-sur-Chiers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Viviers-sur-Chiers

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Viviers-sur-Chiers, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Viviers-sur-Chiers, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Viviers-sur-Chiers

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Viviers-sur-Chiers sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Viviers-sur-Chiers peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Viviers-sur-Chiers ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Viviers-sur-Chiers.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Viviers-sur-ChiersLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Viviers-sur-Chiers et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Viviers-sur-Chiers

Viviers-sur-Chiers fait partie de la collectivité Viviers-sur-Chiers.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Mairie 54260 Viviers-sur-Chiers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 26 52 59.

Viviers-sur-Chiers est composé de 668 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viviers-sur-Chiers

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