Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY : Service des eaux Ugny

Le distributeur d'eau à Ugny est Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY. Le numéro de téléphone de Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Ugny est de 2,6 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ugny : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY. Ce service dessert tous les usagers à Ugny. C'est ce fournisseur à Ugny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY

Page détaillée : Veolia Eau 54

Afin de contacter Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 54. Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY se trouve ZI du Pulventeux Bâtiment Paties 54400 Longwy.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ugny : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 54 que le client doit approcher, au 09 69 32 35 54 .

Service des eaux à Ugny
Nom officiel 💧 Veolia Eau 54
Logo de la marque logo Veolia Eau 54
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
ZI du Pulventeux Bâtiment Paties
54400  Longwy

Toutes vos démarches déménagement à Ugny Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ugny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants d'Ugny, c'est Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY qui en est en charge. Dans ce contexte, Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Ugny qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Ugny

Abonnement au service des eaux à Ugny

Lors d'un emménagement à Ugny, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Ugny dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ugny

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ugny est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ugny

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ugny, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,6 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Ugny ?

Le prix de l'eau à Ugny est de 2,6 € / m3.

Pour les habitants de la commune d'Ugny, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité GRAND LONGWY AGGLOMERATION à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Ugny ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ugny sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ugny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Ugny ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville d'Ugny, c'est la Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Ugny ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ugny, il faut contacter Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY au 09 69 32 35 54.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ugny

Qualité de l'eau à Ugny (54870)
Qualité de l'eau à Ugny Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 95.2
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Rythme des interruptions du service 1.67/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.58%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 10.9/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ugny

Conformité microbiologique à Ugny

Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY a réalisé sur l'année 2022 95.2 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ugny

Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ugny

Données indisponibles pour Ugny.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ugny

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Ugny et habitantes de Ugny peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Ugny ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Ugny équivalent à 1.67 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ugny sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ugny

Le taux de factures d'eau non payées à Ugny est de 2.58% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 10.9 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ugny sont considérés.

L'eau potable à Ugny provient des ouvrages de GRAND LONGWY AGGLOMERATION :

  • Captage galerie drainante n°3 de Bevaux (de Cosnes/R)
  • Captage la Potence (de Villers-la-Montagne)
  • Captage puits n°1 de Bevaux (de Cosnes/R)
  • Captage source du Moulin Clampin (de Lexy)
  • Captage source la Sauvage n° 10 (-de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 2 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 3 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 4 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 5 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 6 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 7 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 8 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n° 9 (de Saulnes)
  • Captage source la Sauvage n°1 (de Saulnes)
  • Forage Loliette (de Morfontaine)
  • Forage de Morfontaine
  • Forage du Haut (de Lexy)
  • PRELEVEMENT LA SAUVAGE (de Saulnes)
  • Source de la fontaine (de Cons la G)
  • forage communal n°2 de Bevaux (de Cosnes/R)
  • Fontaine de Parivaux (de Gorcy)
  • Source n° 1 Bois des Arpents
  • Source n° 2 Bois des Arpents
  • Source n° 3 Bois des Arpents
  • nouveau captage Parivaux amont (de Gorcy)
  • nouveau captage Parivaux aval (de Gorcy)
  • Captage de la Moulaine (1902) (de Longwy)
  • Captage de la Moulaine (1942) (de Longwy)
  • Captage de la fontaine de Villers de Longwy
  • Captage des Aulnes de Longlaville
  • Captage du Puits -(de Hussigny-G)
  • Captage du bois des Roses (de Réhon)
  • Captage source de l'Alouette (de Longlaville)
  • Captage source la Jolerie (de Hussigny-G)
  • Regard n°1 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°10 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°11 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°12 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°13 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°14 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°15 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°16 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°17 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°18 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°19 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°2 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°3 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°4 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°5 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°6 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°7 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°8 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Regard n°9 de la lignes des regards de Moulaine de Longwy
  • Source Vilé 4 (de Longlaville)
  • Source Vilé 5 (de Longlaville)
  • Captage l'Othain à Montmedy
  • Exhaure mines de Moulaine
  • captage de Moulaine école plein air
  • exhaure du Lavoir de Rehon

Service de l'eau à Ugny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Ugny ?

Le domaine de l'eau à Ugny s'organise par Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ugny est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ugny ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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