SAUR Lorraine : Service des eaux Ugny

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Lorraine et dessert 743 résidants à Ugny. C'est le fournisseur d'eau à Ugny qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Lorraine, il suffit de composer le 03 55 66 45 00. SAUR Lorraine se situe Route des Sables Zone des Sables 54110 Dombasle-sur-Meurthe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ugny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ugny, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Lorraine. Il est possible de le faire en appelant le 03 55 66 45 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ugny). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ugny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ugny, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Lorraine

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Lorraine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Lorraine peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ugny

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ugny, il suffit de contacter SAUR Lorraine au 03 55 66 45 00. Si vous arrivez sur Ugny, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ugny, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Ugny
Nom officiel 💧 SAUR Lorraine
Logo de la marque logo SAUR Lorraine
Service téléphonique 03 55 66 45 00
Service urgences 03 55 66 45 01
Courrier postal
Route des Sables Zone des Sables
54110  Dombasle-sur-Meurthe
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ugny, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Lorraine :

  • adresse à Ugny ;
  • date d'arrivée à Ugny ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Ugny, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ugny.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d' Ugny et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Ugny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ugny.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Ugny : Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Ugny : le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau d' Ugny.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ugny

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ugny. SAUR Lorraine publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ugny doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Ugny d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Lorraine doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Lorraine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Lorraine

Prix de l'eau à Ugny

Le tarif pour l'eau à Ugny change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ugny. Moins les habitants sont regroupés sur Ugny et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ugny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ugny depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Ugny ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Ugny, il faut contacter le service client SAUR Lorraine.

En effet, c'est la collectivité d' Ugny a choisi SAUR Lorraine pour le service des eaux à Ugny.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ugny

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Ugny, il est nécessaire d'appeler SAUR Lorraine au 03 55 66 45 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ugny, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ugny

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Ugny sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Ugny peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ugny ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Lorraine intervient sur le réseau pour faire le nécessaire en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Lorraine, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés d' Ugny.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à UgnyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Ugny et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Lorraine.

Les infos à connaître à propos d' Ugny

Ugny fait partie de la collectivité Communauté d'AGGLOMERATION DE LONGWY.

La mairie est située à l'adresse 12 ter, rue de Fontigny 54870 Ugny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 44 90 62.

Ugny est composé de 743 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ugny

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