Bassin de Pompey : Service des eaux Malleloy

Le distributeur d'eau à Malleloy est Bassin de Pompey. Le numéro de téléphone de Bassin de Pompey est le 03 83 49 44 80. Le prix de l'eau à Malleloy n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Malleloy : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Bassin de Pompey. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Malleloy. C'est l'organisation à Malleloy qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Bassin de Pompey

Afin de contacter Bassin de Pompey, il suffit de composer le 03 83 49 44 80. Bassin de Pompey se trouve à l'adresse Rue des 4 Eléments 54340 Pompey.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Malleloy : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Bassin de Pompey que le client doit joindre, au 03 83 49 44 80 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Malleloy
Nom officiel 💧 Bassin de Pompey
Service téléphonique 03 83 49 44 80
Courrier postal
Rue des 4 Eléments
54340  Pompey
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Malleloy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Malleloy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Bassin de Pompey

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Malleloy, c'est Bassin de Pompey à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Bassin de Pompey effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Bassin de Pompey fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Malleloy qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Malleloy

Abonnement eau à Malleloy

Lors d'un emménagement à Malleloy, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Malleloy dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Malleloy

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Malleloy est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Bassin de Pompey de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Bassin de Pompey, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Malleloy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Malleloy ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Malleloy. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Malleloy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Bassin de Pompey à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Malleloy ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Malleloy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Malleloy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Malleloy ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Malleloy, c'est Bassin de Pompey l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Malleloy ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Malleloy, il convient de prendre contact avec Bassin de Pompey au 03 83 49 44 80.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Bassin de Pompey doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Malleloy

Conformité microbiologique à Malleloy

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Malleloy doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Malleloy

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Bassin de Pompey

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Malleloy

Données indisponibles pour Malleloy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Malleloy

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Maniguet et Maniguettes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Malleloy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Bassin de Pompey a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Malleloy

Données indisponibles pour Malleloy.

L'eau potable à Malleloy provient des ouvrages de Communauté de Communes du Bassin de Pompey :

  • Captage de Bellefontaine de Champigneulles
  • Captage de la Malpierre de Champigneulles
  • Captage dite du caisson de secours de Champigneulles
  • Captage n°1 et 2 Gourdin de Champigneulles
  • Chambre inférieur C - Franche Limont
  • Chambre moyen B - sources de Franche Limont
  • Chambre supérieur A - sources de Franche Limont
  • Source de la Garenne
  • Source n°1 de la Mine
  • Source n°2 de la Mine
  • Sources de Sainte Goule
  • Sources du bois du four
  • Sources du bois notaire
  • Source n° 1 du Fond de l'Etang
  • Source n° 2 du Fond de l'Etang
  • Captage de la mine de chevreuse
  • Captage source de la fontaine à vie
  • Captage de Pompey - puits Ranney
  • Captage Source Bellefontaine
  • Captage puits Ranney - la Duchesse
  • Captage source Hardillon
  • Puits n°4 de la Boucle de Loisy
  • Puits n°5 de la Boucle de Loisy
  • eaux brutes origine SME Seille et Moselle (puits 1 et 2 boucle de Loisy)
  • Captage Ranney du golf (Liverdun)
  • Captage de la fontaine bénite (Faulx)
  • Captage de la source de Mercquenard (Faulx)
  • Captage de la source des sangliers (Faulx)
  • Captage n°1 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Captage n°2 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Puits de Secours de Liverdun
  • Source Sarigole (Grands Montants) (Montenoy)
  • Source de Farifontaine de Millery
  • Source de la Crochatte S2 (de Malleloy)
  • Source de la Crochatte S3 (de Malleloy)
  • Source de la Goulotte (de Malleloy)
  • Source des longues Raies (Montenoy)

Service de l'eau à Malleloy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Malleloy ?

Le domaine de l'eau à Malleloy est totalement géré par Bassin de Pompey. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Bassin de Pompey ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Malleloy est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Bassin de Pompey.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Malleloy ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !