Bassin de Pompey : Service des eaux Liverdun

Le distributeur d'eau à Liverdun est Bassin de Pompey. Le numéro de téléphone de Bassin de Pompey est le 03 83 49 44 80. Le prix de l'eau à Liverdun est de 1,84 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Liverdun : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Bassin de Pompey. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Liverdun. C'est l'organisme à Liverdun qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Bassin de Pompey

Afin de contacter Bassin de Pompey, il suffit de composer le 03 83 49 44 80. Bassin de Pompey est situé Rue des 4 Eléments 54340 Pompey.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Liverdun : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Bassin de Pompey qu'il faut joindre, au 03 83 49 44 80 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Liverdun
Nom officiel 💧 Bassin de Pompey
Service téléphonique 03 83 49 44 80
Courrier postal
Rue des 4 Eléments
54340  Pompey
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Liverdun Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Liverdun, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Bassin de Pompey

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Liverdun, c'est Bassin de Pompey qui s'en occupe. Dans ce contexte, Bassin de Pompey effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Bassin de Pompey met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Liverdun qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Liverdun

Souscrire l'abonnement eau à Liverdun

Lors d'un emménagement à Liverdun, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Liverdun dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Liverdun

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Liverdun est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Bassin de Pompey d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Bassin de Pompey, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Liverdun

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Liverdun, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,84 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Liverdun ?

Le prix de l'eau à Liverdun est de 1,84 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Liverdun, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Bassin de Pompey à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Liverdun ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Liverdun depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Liverdun, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Liverdun ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Liverdun, c'est Bassin de Pompey qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Liverdun ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Liverdun, il convient de prendre contact avec Bassin de Pompey au 03 83 49 44 80.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Bassin de Pompey doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Liverdun

Conformité microbiologique à Liverdun

La bonne qualité de l'eau distribuée à Liverdun doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Liverdun

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Bassin de Pompey

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Liverdun

Données indisponibles pour Liverdun.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Liverdun

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Liverdunois et Liverdunoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Liverdun ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Bassin de Pompey a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Liverdun

Données indisponibles pour Liverdun.

L'eau potable à Liverdun provient des ouvrages de Communauté de Communes du Bassin de Pompey :

  • Captage de Bellefontaine de Champigneulles
  • Captage de la Malpierre de Champigneulles
  • Captage dite du caisson de secours de Champigneulles
  • Captage n°1 et 2 Gourdin de Champigneulles
  • Chambre inférieur C - Franche Limont
  • Chambre moyen B - sources de Franche Limont
  • Chambre supérieur A - sources de Franche Limont
  • Source de la Garenne
  • Source n°1 de la Mine
  • Source n°2 de la Mine
  • Sources de Sainte Goule
  • Sources du bois du four
  • Sources du bois notaire
  • Source n° 1 du Fond de l'Etang
  • Source n° 2 du Fond de l'Etang
  • Captage de la mine de chevreuse
  • Captage source de la fontaine à vie
  • Captage de Pompey - puits Ranney
  • Captage Source Bellefontaine
  • Captage puits Ranney - la Duchesse
  • Captage source Hardillon
  • Puits n°4 de la Boucle de Loisy
  • Puits n°5 de la Boucle de Loisy
  • eaux brutes origine SME Seille et Moselle (puits 1 et 2 boucle de Loisy)
  • Captage Ranney du golf (Liverdun)
  • Captage de la fontaine bénite (Faulx)
  • Captage de la source de Mercquenard (Faulx)
  • Captage de la source des sangliers (Faulx)
  • Captage n°1 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Captage n°2 de St Etienne (de la Couleuvre) (Faulx)
  • Puits de Secours de Liverdun
  • Source Sarigole (Grands Montants) (Montenoy)
  • Source de Farifontaine de Millery
  • Source de la Crochatte S2 (de Malleloy)
  • Source de la Crochatte S3 (de Malleloy)
  • Source de la Goulotte (de Malleloy)
  • Source des longues Raies (Montenoy)

Service de l'eau à Liverdun : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Liverdun ?

Le domaine de l'eau à Liverdun est totalement géré par Bassin de Pompey. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Bassin de Pompey ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Liverdun est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Bassin de Pompey.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Liverdun ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !