Service des eaux à Bertrichamps

Le distributeur d'eau à Bertrichamps est la mairie. Le numéro de téléphone de Bertrichamps est le 03 83 75 14 10. Le prix de l'eau à Bertrichamps est de 1,83 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Bertrichamps : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la mairie de Bertrichamps. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Bertrichamps. C'est le fournisseur d'eau à Bertrichamps qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Bertrichamps

Pour contacter Bertrichamps, il suffit de composer le 03 83 75 14 10. La mairie de Bertrichamps est placé 58 rue du Général-Leclerc 54120 Bertrichamps.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bertrichamps : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Bertrichamps qu'il faut contacter, au 03 83 75 14 10 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Bertrichamps
Nom officiel 💧 Bertrichamps
Service téléphonique 03 83 75 14 10
Courrier postal
58 rue du Général-Leclerc
54120  Bertrichamps

Toutes vos démarches déménagement à Bertrichamps Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Bertrichamps, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Bertrichamps

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Bertrichamps, c'est la mairie qui assure cette mission. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Bertrichamps dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Bertrichamps qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bertrichamps

Souscription du contrat eau à Bertrichamps

Lors d'un emménagement à Bertrichamps, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bertrichamps dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bertrichamps

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bertrichamps est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander au service des eaux de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter le distributeur d'eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bertrichamps

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Bertrichamps, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,83 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Bertrichamps ?

Le prix de l'eau à Bertrichamps est de 1,83 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Bertrichamps, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Bertrichamps dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bertrichamps ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bertrichamps depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bertrichamps, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bertrichamps ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Bertrichamps, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Bertrichamps ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bertrichamps, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau au 03 83 75 14 10.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Bertrichamps est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Bertrichamps

Mesures de la qualité de l'eau à Bertrichamps (54120)
Qualité de l'eau à Bertrichamps Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 4.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.92%
Rythme des interruptions du service 3.77/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bertrichamps

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bertrichamps

Conformité microbiologique à Bertrichamps

Bertrichamps publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bertrichamps

Bertrichamps distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Bertrichamps

Les pertes sur le réseau Bertrichamps sont estimées à 4.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bertrichamps

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bertrichamps est 2.92%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Bertrichamps sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bertrichamps

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Bertrichampois et Bertrichampoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bertrichamps ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Bertrichamps se situent aux alentours de 3.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bertrichamps sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bertrichamps

Le taux d'incidence des factures impayées à Bertrichamps est situé à 4% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Bertrichamps. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bertrichamps sont considérés.

L'eau potable à Bertrichamps provient des ouvrages de Bertrichamps :

  • Source de Conroi

Service de l'eau à Bertrichamps : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bertrichamps ?

Le domaine de l'eau à Bertrichamps est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Bertrichamps ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bertrichamps est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir le distributeur.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bertrichamps ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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