Veolia Eau Saint-Saturnin-du-Limet : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et alimente 513 citoyens à Saint-Saturnin-du-Limet. C'est le bon service des eaux à Saint-Saturnin-du-Limet qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Saturnin-du-Limet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Saturnin-du-Limet, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Saturnin-du-Limet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Saturnin-du-Limet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Saturnin-du-Limet, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Saturnin-du-Limet

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Saturnin-du-Limet, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-Saturnin-du-Limet, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Saturnin-du-Limet, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Saturnin-du-Limet
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Saturnin-du-Limet, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-Saturnin-du-Limet ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Saturnin-du-Limet ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Saturnin-du-Limet, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Saturnin-du-Limet.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Saturnin-du-Limet et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Saturnin-du-Limet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Saturnin-du-Limet, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Saturnin-du-Limet : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Saturnin-du-Limet : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Saturnin-du-Limet.

Salubrité de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Saturnin-du-Limet. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet (53800)
Qualité de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 42
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.05%
Fréquence des interruptions 1.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.97%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Saturnin-du-Limet

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 42 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 43 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Saturnin-du-Limet est exactement 1.05%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Saturnin-du-Limet se situent en moyenne aux alentours de 1.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Saturnin-du-Limet pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Saturnin-du-Limet est situé à 1.97% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Saturnin-du-Limet sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet

Prix de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet (53800)


4.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet au 1er janvier 2019 est de 2,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Saturnin-du-Limet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Saturnin-du-Limet ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Saturnin-du-Limet, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Saturnin-du-Limet a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Saturnin-du-Limet.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Saturnin-du-Limet

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Saturnin-du-Limet, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Saint-Saturnin-du-Limet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Saturnin-du-Limet

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Saturnois sont avertis . Les habitants de Saint-Saturnin-du-Limet peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Saturnin-du-Limet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Saturnin-du-Limet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Saturnin-du-LimetLa Loi Brottes de 2013 protège les Saturnois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Saturnin-du-Limet

Saint-Saturnin-du-Limet fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Principale 53800 Saint-Saturnin-du-Limet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 43 06 43 53.

Saint-Saturnin-du-Limet est composé de 513 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Saturnin-du-Limet

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