Service des eaux à Laval
Le Service eau de Laval Agglomération est en charge de la distribution d'eau potable à Laval. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le Service eau de Laval Agglomération, appelez le 02 43 49 43 11 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30). À Laval, le prix du mètre cube d'eau est de 2,06 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Ca Laval Agglomération.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Laval |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Service eau de Laval Agglomération |
| 💬 Contact | 02 43 49 43 11 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,06 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 0 € |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,62 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99 % |
Données SISPEA 2023
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À Laval j'appelle le :
02 43 49 43 11
(du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30)
À Laval, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le Service eau de Laval Agglomération. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le Service eau de Laval Agglomération qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Service eau de Laval Agglomération.
L'ouverture du compteur d'eau à Laval coûte 0 €. Tarif vérifié en décembre 2025.
À Laval l'agence physique la plus proche est située :
Service eau de Laval Agglomération
1 place du Général Ferrié
53000 Laval
Adresse du service en ligne du Service eau de Laval Agglomération inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Laval
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Laval est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LAVAL AGGLOMERATION. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitants et habitantes de Laval.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Laval
À Laval, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 99%
L'eau distribuée à Laval est contrôlée par le Service eau de Laval Agglomération et par l'Agence Régionale de Santé Pays de la Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 49 10 40 00. L'adresse de l'agence est :
17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Laval, consultez le site de l'ARS Pays de la Loire : https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Laval Agglomération
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 3 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 84,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 4,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 4,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 2,32 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 1,55 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 91,2% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,82 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 3 ans |
| Taux de réclamations | 1,08 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Laval Agglomération
L'eau du robinet à Laval est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Laval et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Laval
- La dureté de l'eau à Laval est de 11.9°f d'après une analyse du 17/12/2025 sur le réseau LAVAL AGGLOMERATION. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Laval
Réseau : LAVAL AGGLOMERATION
- Le taux moyen de PFAS à Laval est de 0.0052µg/L d'après une analyse du 09/10/2025 sur le réseau LAVAL AGGLOMERATION.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Laval
Réseau : LAVAL AGGLOMERATION
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LAVAL AGGLOMERATION :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 04/11/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Laval ?
À Laval un mètre cube d'eau coûte :
2,06 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Laval ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Laval, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Ca Laval Agglomération à 2,06 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Laval, la distribution de l'eau est gérée par Ca Laval Agglomération. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Laval, la collectivité Ca Laval Agglomération a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Laval en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Laval ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Service eau de Laval Agglomération annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Service eau de Laval Agglomération 1 place du Général Ferrié, 53000 Laval. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 43 49 43 11 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Laval. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.