Suez Eau La Gravelle : Service des eaux

L'eau à La Gravelle : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne et dessert 534 habitants à La Gravelle. C'est le bon service des eaux à La Gravelle avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, il est possible d'appeler au 02 43 01 11 07. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est situé au La Boussardière 53240 Saint-Jean-sur-Mayenne.

Mise en service de l'eau à La Gravelle (53410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La GravellePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Gravelle, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 43 01 11 07.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Gravelle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à La Gravelle. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à La Gravelle, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Gravelle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Gravelle, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07. Si vous déménagez sur La Gravelle, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Gravelle, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Gravelle, il faut présenter ces papiers à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne :

  • adresse exacte à La Gravelle ;
  • date prévue d'emménagement à La Gravelle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Gravelle, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Gravelle.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de La Gravelle et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Gravelle

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Gravelle. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Gravelle (53410)
Qualité de l'eau à La Gravelle Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Gravelle
Taux de réclamations 0.02/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne sont estimées à 84.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Gravelle est 0.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à La Gravelle se situent aux alentours de 0.13 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à La Gravelle pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Prix de l'eau à La Gravelle

Prix de l'eau à La Gravelle (53410)


3.06€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à La Gravelle au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 0,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.06€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à La Gravelle subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à La Gravelle. Plus la population est dispersée sur La Gravelle et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de La Gravelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

Evolution du prix de l'eau à La Gravelle depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à La Gravelle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à La Gravelle, il faut téléphoner à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

En effet, c'est la collectivité de La Gravelle a choisi Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne pour le service des eaux à La Gravelle.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Gravelle

De manière générale, si l'eau est coupée à La Gravelle, vous devez appeler Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Gravelle, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Gravelle

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Gravelais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Gravelle peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur La Gravelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de La Gravelle.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La GravelleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Gravelais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

Informations à propos de La Gravelle

La Gravelle fait partie de la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Madame-de-Sévigné 53410 La Gravelle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 37 57 92.

La Gravelle est composé de 534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Gravelle

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09 71 07 85 19