Veolia Eau La Boissière : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 127 habitants à La Boissière. C'est ce service des eaux à La Boissière à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Boissière avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à La Boissière, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Boissière). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Boissière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Boissière, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Boissière

Pour démarrer votre abonnement eau à La Boissière, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur La Boissière, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Boissière, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Boissière
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Boissière, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à La Boissière ;
  • date d'emménagement à La Boissière ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de La Boissière, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Boissière.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de La Boissière et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à La Boissière ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de La Boissière...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de La Boissière : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à La Boissière : l'assainissement mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de La Boissière.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Boissière

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à La Boissière. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Boissière (53800)
Qualité de l'eau à La Boissière Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 42
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.05%
Fréquence des interruptions 1.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.97%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Boissière

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 42 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 43 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Boissière est estimé à 1.05%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à La Boissière se situent aux alentours de 1.46 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à La Boissière sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à La Boissière est de 1.97% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Boissière sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Boissière

Prix de l'eau à La Boissière (53800)


4.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Boissière au 1er janvier 2019 est de 2,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de La Boissière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Boissière sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à La Boissière ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à La Boissière, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de La Boissière a confié Veolia Eau pour l'eau potable à La Boissière.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Boissière

La plupart du temps, si l'eau est coupée à La Boissière, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à La Boissière, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Boissière

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de La Boissière sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de La Boissière peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Boissière ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Boissière.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à La BoissièreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de La Boissière et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de La Boissière

La Boissière fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 53800 La Boissière. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 06 40 96.

La Boissière est composé de 127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Boissière

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !