Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne : Service des eaux Villeneuve-Renneville-Chevigny

Le distributeur d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est le 03 26 56 47 10. Le prix de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny est de 2,39 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Villeneuve-Renneville-Chevigny. C'est l'organisme à Villeneuve-Renneville-Chevigny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Pour joindre Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, il suffit d'appeler le 03 26 56 47 10. Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne se trouve à l'adresse Place du 13eme Régiment de Génie 51200 Épernay.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne qu'il faut joindre, au 03 26 56 47 10 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Villeneuve-Renneville-Chevigny
Nom officiel 💧 Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne
Service téléphonique 03 26 56 47 10
Courrier postal
Place du 13eme Régiment de Génie
51200  Épernay

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Villeneuve-Renneville-Chevigny, c'est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Villeneuve-Renneville-Chevigny que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Souscrire l'abonnement eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Lors d'un emménagement à Villeneuve-Renneville-Chevigny, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Villeneuve-Renneville-Chevigny

La résiliation de l'abonnement eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Villeneuve-Renneville-Chevigny, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

Le prix de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Villeneuve-Renneville-Chevigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Villeneuve-Renneville-Chevigny, c'est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny, il faut contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne au 03 26 56 47 10.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Conformité microbiologique à Villeneuve-Renneville-Chevigny

La bonne qualité de l'eau distribuée à Villeneuve-Renneville-Chevigny doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Données indisponibles pour Villeneuve-Renneville-Chevigny.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Villeneuviot et Villeneuvoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Villeneuve-Renneville-Chevigny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny

Données indisponibles pour Villeneuve-Renneville-Chevigny.

L'eau potable à Villeneuve-Renneville-Chevigny provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne :

  • CLAMANGES FG RUISSEAU DU MONT
  • GRAUVES SOURCE DE MONTGRIMAUX
  • GRAUVES SOURCE DES GARENNES
  • MORANGIS FERME BETIN
  • MOSLINS SOURCE FONTAINE GARNIER
  • MOSLINS SOURCE MONT- ROLAND
  • TRECON FG CHATEAU D'EAU
  • VAL DES MARAIS SP COLIGNY
  • VERT TOULON - Vert la Gravelle
  • VERT TOULON SP F1 LES SOURCES
  • VERT TOULON SP F2 LES SOURCES
  • VOUZY STATION POMPAGE

Service de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

Le service de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny s'organise par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villeneuve-Renneville-Chevigny ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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