Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne : Service des eaux Vert-Toulon

Le distributeur d'eau à Vert-Toulon est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est le 03 26 56 47 10. Le prix de l'eau à Vert-Toulon est de 2,39 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Vert-Toulon : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Ce service dessert tous les usagers à Vert-Toulon. C'est ce fournisseur à Vert-Toulon qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Pour joindre Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, il suffit d'appeler le 03 26 56 47 10. Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne se trouve Place du 13eme Régiment de Génie 51200 Épernay.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vert-Toulon : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne que le client doit approcher, au 03 26 56 47 10 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Vert-Toulon
Nom officiel 💧 Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne
Service téléphonique 03 26 56 47 10
Courrier postal
Place du 13eme Régiment de Génie
51200  Épernay

Toutes vos démarches déménagement à Vert-Toulon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Vert-Toulon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Vert-Toulon, c'est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui en est en charge. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Vert-Toulon que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Vert-Toulon

Abonnement au service des eaux à Vert-Toulon

Lors d'un emménagement à Vert-Toulon, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Vert-Toulon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Vert-Toulon

La résiliation de l'abonnement eau à Vert-Toulon doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vert-Toulon

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Vert-Toulon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Vert-Toulon ?

Le prix de l'eau à Vert-Toulon est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Vert-Toulon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vert-Toulon ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vert-Toulon sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vert-Toulon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vert-Toulon ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vert-Toulon, c'est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Vert-Toulon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vert-Toulon, il faut contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne au 03 26 56 47 10.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vert-Toulon

Conformité microbiologique à Vert-Toulon

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vert-Toulon doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vert-Toulon

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vert-Toulon

Données indisponibles pour Vert-Toulon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vert-Toulon

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Vérat et Vérates peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Vert-Toulon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vert-Toulon

Données indisponibles pour Vert-Toulon.

L'eau potable à Vert-Toulon provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne :

  • CLAMANGES FG RUISSEAU DU MONT
  • GRAUVES SOURCE DE MONTGRIMAUX
  • GRAUVES SOURCE DES GARENNES
  • MORANGIS FERME BETIN
  • MOSLINS SOURCE FONTAINE GARNIER
  • MOSLINS SOURCE MONT- ROLAND
  • TRECON FG CHATEAU D'EAU
  • VAL DES MARAIS SP COLIGNY
  • VERT TOULON - Vert la Gravelle
  • VERT TOULON SP F1 LES SOURCES
  • VERT TOULON SP F2 LES SOURCES
  • VOUZY STATION POMPAGE

Service de l'eau à Vert-Toulon : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Vert-Toulon ?

Le service de l'eau à Vert-Toulon s'organise par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vert-Toulon est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vert-Toulon ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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