Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne : Service des eaux Le Mesnil-sur-Oger

Le distributeur d'eau au Mesnil-sur-Oger est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est le 03 26 56 47 10. Le prix de l'eau au Mesnil-sur-Oger est de 2,39 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au Mesnil-sur-Oger : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. Ce service dessert tous les usagers au Mesnil-sur-Oger. C'est le prestataire de l'eau au Mesnil-sur-Oger qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Pour téléphoner à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, il suffit d'appeler le 03 26 56 47 10. Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne se trouve à l'adresse Place du 13eme Régiment de Génie 51200 Épernay.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau au Mesnil-sur-Oger : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne que vous devez contacter, au 03 26 56 47 10 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux au Mesnil-sur-Oger
Nom officiel 💧 Communauté de Communes Epernay Pays de Champagne
Service téléphonique 03 26 56 47 10
Courrier postal
Place du 13eme Régiment de Génie
51200  Épernay

Toutes vos démarches déménagement au Mesnil-sur-Oger Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable au Mesnil-sur-Oger, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants du Mesnil-sur-Oger, c'est Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne qui s'en charge. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes au Mesnil-sur-Oger que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Le Mesnil-sur-Oger

S'abonner à l'eau au Mesnil-sur-Oger

Lors d'un emménagement au Mesnil-sur-Oger, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Mesnil-sur-Oger dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux au Mesnil-sur-Oger

La résiliation de l'abonnement eau au Mesnil-sur-Oger doit être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation au Mesnil-sur-Oger

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Le Mesnil-sur-Oger, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Mesnil-sur-Oger ?

Le prix de l'eau au Mesnil-sur-Oger est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville du Mesnil-sur-Oger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable au Mesnil-sur-Oger ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau au Mesnil-sur-Oger sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau au Mesnil-sur-Oger, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Mesnil-sur-Oger ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville du Mesnil-sur-Oger, c'est la Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau au Mesnil-sur-Oger ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau au Mesnil-sur-Oger, il faut contacter Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne au 03 26 56 47 10.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Mesnil-sur-Oger

Conformité microbiologique au Mesnil-sur-Oger

La qualité de l'eau potable distribuée au Mesnil-sur-Oger doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Mesnil-sur-Oger

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Mesnil-sur-Oger

Données indisponibles pour Le Mesnil-sur-Oger.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Mesnil-sur-Oger

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Mesnilois et Mesniloises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville du Mesnil-sur-Oger ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Mesnil-sur-Oger

Données indisponibles pour Le Mesnil-sur-Oger.

L'eau potable à Le Mesnil-sur-Oger provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne :

  • CLAMANGES FG RUISSEAU DU MONT
  • GRAUVES SOURCE DE MONTGRIMAUX
  • GRAUVES SOURCE DES GARENNES
  • MORANGIS FERME BETIN
  • MOSLINS SOURCE FONTAINE GARNIER
  • MOSLINS SOURCE MONT- ROLAND
  • TRECON FG CHATEAU D'EAU
  • VAL DES MARAIS SP COLIGNY
  • VERT TOULON - Vert la Gravelle
  • VERT TOULON SP F1 LES SOURCES
  • VERT TOULON SP F2 LES SOURCES
  • VOUZY STATION POMPAGE

Service de l'eau au Mesnil-sur-Oger : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau au Mesnil-sur-Oger ?

Le service de l'eau au Mesnil-sur-Oger est totalement géré par Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau au Mesnil-sur-Oger est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Communauté d'Agglomération Epernay Plaine de Champagne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Mesnil-sur-Oger ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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