La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement : Service des eaux Les Istres-et-Bury

Le distributeur d'eau aux Istres-et-Bury est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Le numéro de téléphone de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement est le 03 26 51 17 84. Le prix de l'eau aux Istres-et-Bury est de 2,39 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau aux Istres-et-Bury : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants aux Istres-et-Bury. C'est l'organisme aux Istres-et-Bury qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Afin de rentrer en contact avec La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, il suffit de composer le 03 26 51 17 84. La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement est situé 2 avenue du Vercors 51200 Epernay.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau aux Istres-et-Bury : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qu'il faut joindre, au 03 26 51 17 84 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux aux Istres-et-Bury
Nom officiel 💧 La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement
Service téléphonique 03 26 51 17 84
Service urgences 0890 210 362
Courrier postal
2 avenue du Vercors
51200  Epernay
Lien web Site web

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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable aux Istres-et-Bury, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville des Istres-et-Bury, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui s'en occupe. Dans ce contexte, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes aux Istres-et-Bury que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Les Istres-et-Bury

Souscrire l'abonnement eau aux Istres-et-Bury

Lors d'un emménagement aux Istres-et-Bury, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau aux Istres-et-Bury dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux aux Istres-et-Bury

La résiliation de l'abonnement eau aux Istres-et-Bury doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau aux Istres-et-Bury

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Les Istres-et-Bury, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau aux Istres-et-Bury ?

Le prix de l'eau aux Istres-et-Bury est de 2,39 € / m3.

Pour les usagers de la ville des Istres-et-Bury, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet aux Istres-et-Bury ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau aux Istres-et-Bury depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau aux Istres-et-Bury, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau aux Istres-et-Bury ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville des Istres-et-Bury, c'est La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau aux Istres-et-Bury ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau aux Istres-et-Bury, il convient de prendre contact avec La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement au 03 26 51 17 84.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau aux Istres-et-Bury

Conformité microbiologique aux Istres-et-Bury

La bonne qualité de l'eau distribuée aux Istres-et-Bury doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique aux Istres-et-Bury

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Istres-et-Bury

Données indisponibles pour Les Istres-et-Bury.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Istres-et-Bury

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Les Istres-et-Bury et habitantes de Les Istres-et-Bury peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville des Istres-et-Bury ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Istres-et-Bury

Données indisponibles pour Les Istres-et-Bury.

L'eau potable à Les Istres-et-Bury provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE BISSEUIL :

  • BISSEUIL - P5 (groupe 1,2,3)
  • BISSEUIL PUITS P1
  • BISSEUIL PUITS P2
  • BISSEUIL PUITS P6 (Groupe 4,5)

Service de l'eau aux Istres-et-Bury : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau aux Istres-et-Bury ?

Le service de l'eau aux Istres-et-Bury est totalement géré par La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau aux Istres-et-Bury est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir La Champenoise de Distribution d'Eau et d'Assainissement.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau aux Istres-et-Bury ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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